Защита прав потребителей консультации юристов

Может ли новая УК удержать оплату за услуги, если прежняя УК в банкротстве?

31.10.2026, 17:23 msk

За чей счет магазин должен вывезти ламинат при возврате из‑за неподходящего цвета?

30.10.2026, 21:47 msk

Купила ламинат, цвет не подошёл после доставки - можно ли вернуть и как составить претензию магазину?

29.10.2026, 18:45 msk

Réponses: 16

Можно ли вернуть ламинат, если цвет и тон дома не подошли, и как составить претензию?

29.10.2026, 15:02 msk

Réponses: 1

Как вернуть ламинат, если вскрыла одну упаковку и плашку — и не подошёл цвет?

29.10.2026, 00:05 msk

27.10.2026, 08:18 msk

Правомерен ли принудительный ремонт робота при возврате денег и запрете? Как квалифицировать повторный дефект?

26.10.2026, 17:41 msk

Правомерно ли, что банк удерживает возвраты/деньги с пенсии ниже МПП?

24.10.2026, 09:09 msk

Школа выдала сильно порванные учебники и предложила подклеить дома - что делать?

Réponses: 1

Не возвращают предоплату за отдых в Крыму - что делать, если отель закрыт?

Penza

22.10.2026, 19:33 msk

19.10.2026, 05:52 msk

Какая статья грозит УК за письма с угрозами ареста квартиры?

Можно ли в суде добиться отмены пени, если поставщик не зачёл переплату?

13.10.2026, 05:20 msk

08.10.2026, 13:58 msk

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат СПА без чека и как действовать дальше?

Réponses: 15

Ремонт и строительство commentaires: 26

Ilya

08.10.2026, 10:33 msk

Какие юридические вопросы можно решить по теме компьютеров?

Réponses: 3

Ремонт и строительство commentaires: 26

Ilya

Нужно ли составлять претензию/иск по перевозкам и как действовать при нарушении условий?

07.10.2026, 22:21 msk

07.10.2026, 19:09 msk

Вернут ли деньги за подарочный сертификат в СПА без чека, если салон требует подтверждение?

07.10.2026, 08:10 msk

Нужна помощь - каковы шансы апелляции по делу о некачественной установке двери?

06.10.2026, 23:57 msk

Что делать при пожаре из‑за коврика с подогревом на маркетплейсе и как вернуть убытки?

06.10.2026, 08:43 msk

Есть ли нарушения, если водитель «Леруа/Лемана» отказался заносить товар по лестнице, хотя это потребовалось?

03.10.2026, 09:19 msk

Кто платит за судебную экспертизу при споре с продавцом за новый сломавшийся автомобиль?

Что грозит агентству, если я не отвечу за 5 дней и не поеду в офис, и как вернуть деньги?

30.09.2026, 10:38 msk

Réponses: 14

Utilisateur

Anastasiya Aleksandrovna

Купила авто в автосалоне, пробег в базе стёрт - могу ли требовать компенсацию?

Rossos

28.09.2026, 19:56 msk

Законно ли платить по договору за ТОН только из-за «кранов», если проверяют котёл?

Rostov

28.09.2026, 19:51 msk

Réponses: 11

Utilisateur commentaires: 9

Vladimir

Куда пожаловаться на Авито, если их модерация блокирует отзыв и не реагирует на мошенников?

Volgograd

19.09.2026, 05:48 msk

17.09.2026, 13:35 msk

Как вернуть деньги, незаконно списанные «Росбери» с детских пособий?

Инженерия и производство commentaires: 1

Olga

Купленные джинсы протерлись и порвались через неделю — могу ли вернуть деньги?

Stupino

17.09.2026, 00:12 msk

Réponses: 20

Igor

Novossibirsk

16.09.2026, 10:44 msk

Могу ли я вернуть часть денег за автомобиль с скрытыми дефектами?

Utilisateur commentaires: 9

Vladimir

Круглосуточные АЗС закрывают ночью и не отпускают бензин — как законно пожаловаться?

Volgograd

09.09.2026, 01:38 msk

23.08.2026, 15:15 msk

Электрик отказался составить акт о повреждении - куда обратиться?

Réponses: 8

Приравнивается ли самокатчик к пешеходу и можно ли кататься по автовокзалу?

20.08.2026, 20:59 msk

Кто отвечает за переплату по прямому договору с поставщиком?

18.08.2026, 20:39 msk

Какую неустойку нужно заплатить при отмене тура с 24 августа?

18.08.2026, 04:57 msk

Как правильно отказаться от продления срока техприсоединения?

16.08.2026, 03:06 msk

Закон о недоведенной информации и запрет самокатов в автовокзале?

15.08.2026, 09:46 msk

Как взыскать убытки с агента за скрытую коррозию авто?

13.08.2026, 23:02 msk

oksash zachik

Отсутствие информации о запретах на автовокзале - законность требований охраны?

Chamzinka

12.08.2026, 21:54 msk

Кто ответственен за затопление кессона и замену датчика давления?

12.08.2026, 15:34 msk

11.08.2026, 22:00 msk

Как называется посетитель автовокзала, пользующийся услугами кофейни?

09.08.2026, 21:00 msk

Можно ли отключить газ за долги, если я мать погибшего участника СВО?

09.08.2026, 07:14 msk

Куда жаловаться на отправку моих данных на чужую почту?

08.08.2026, 14:23 msk

Считается ли заявка на возврат на Wildberries официальной претензией?

Réponses: 10

Куда отправлять претензию - на адрес ИП или юридический адрес магазина?

06.08.2026, 23:05 msk

05.08.2026, 20:31 msk

Что делать, если страховая отказывает в выплате по европротоколу?

Réponses: 16

Utilisateur commentaires: 4

Vadim

Могу ли я в одностороннем порядке расторгнуть договор на установку памятника?

Birsk

02.08.2026, 05:49 msk

25.07.2026, 15:13 msk

Законно ли требование УК демонтировать тамбурную дверь?

25.07.2026, 05:09 msk

Что делать с долгом по пеням по закрытому лицевому счету от УК?

Réponses: 3

Как поступить при требовании доплаты по старому долгу после погашения судебных приказов?

Anzhero-Sudzhensk

24.07.2026, 21:27 msk

24.07.2026, 21:24 msk

Можно ли оспорить пункт в акте приема-передачи, освобождающий застройщика от ответственности за просрочку?

Réponses: 11

Как вернуть бракованную запчасть, если интернет-магазин отказывается?

23.07.2026, 10:56 msk

19.07.2026, 06:02 msk

Как вернуть деньги за сломанные детские кресла по гарантии?

17.07.2026, 23:53 msk

Как защититься от долга нелегальной МФО и прекратить звонки соседям?

Renat

Можно ли пожаловаться на коллекторов Альфа-банка в ФССП без доказательств?

Orenbourg

16.07.2026, 18:36 msk

15.07.2026, 09:54 msk

Как получить возврат страховой премии при отказе страховой от выполнения обязательств?

12.07.2026, 17:06 msk

Можно ли вернуть деньги, списанные с карты без согласия в пользу Ozon Limit?

10.07.2026, 18:01 msk

Можно ли подать заявление о мошенничестве при задержке доставки товара?

10.07.2026, 12:43 msk

Что делать, если Wildberries не доставил предоплаченный заказ и не отвечает?

Réponses: 8

Ekaterina

Как обязать Ростелеком подключить интернет при наличии свободных портов и онкозаболевании?

Nijni Novgorod

09.07.2026, 22:16 msk

Как заставить ЖКХ устранить протечки крыши и плесень в квартире?

09.07.2026, 21:38 msk

09.07.2026, 01:09 msk

Как получить компенсацию за повторный арест карт из-за ошибки банка?

07.07.2026, 18:41 msk

Как продолжить - досудебная претензия или сразу в суд на РЖД?

06.07.2026, 23:45 msk

Что делать, если кредит на холодильник аннулирован, но чек оплаты есть?

05.07.2026, 11:03 msk

Как взыскать деньги за невыполненную переварку автомобиля?

05.07.2026, 07:19 msk

Как получить компенсацию за грязную квартиру и удержанный залог?

YAna

Можно ли взыскать со страховой нотариальные расходы после отказа в выплате?

Rostov-sur-le-Don

04.07.2026, 16:52 msk

Должен ли Роспотребнадзор прислать решение по жалобе или только направить в налоговую?

03.07.2026, 23:50 msk

Amonov Fayzullo Toirovich

Utilisateur

Volgograd

03.07.2026, 21:15 msk

Как подключить газ после погашения долга многодетной семье?

02.07.2026, 00:29 msk

Как правильно расторгнуть договор с риелтором и вернуть деньги?

Каков порядок действий Роспотребнадзора по жалобе на риелторскую компанию?

02.07.2026, 00:06 msk

Nadezhda

Donetsk

01.07.2026, 13:02 msk

Как поступить, если заказ с Wildberries украли после доставки?

Andrey

Как проанализировать договор страхования гражданской ответственности квартиры?

01.07.2026, 08:18 msk

Réponses: 11

30.06.2026, 22:59 msk

Нужно ли писать претензию риелтору при расторжении договора?

oksash zachik

Как вернуть газонокосилку с дефектом после самостоятельного разбора?

Chamzinka

27.06.2026, 21:57 msk

Réponses: 10

Dasha

27.06.2026, 12:35 msk

Здравствуйте, заказала на днях клининг.

Что требовать в жалобе в Роспотребнадзор на риелтора за незаконный сбор денег на рекламу?

27.06.2026, 05:41 msk

Réponses: 14

Ответит ли Роспотребнадзор на жалобу на риелтора о скрытых расходах?

25.06.2026, 20:02 msk

24.06.2026, 18:32 msk

Можно ли расторгнуть договор с кредитным брокером при завышенных комиссиях и штрафах?

19.06.2026, 06:08 msk

Спор с управляющей компанией

17.06.2026, 15:10 msk

На знакомого каким то образом взяли кредиты в МФО. Теперь он должник и не может выехать за границу. А так же есть еще один вопрос, он хочет поменять фамилию, но не может это сделать по причине ошибки в свидельстве о рождении.

17.06.2026, 10:33 msk

Что означает высокая категория риска коллекторского агентства в госреестре?

Может ли потребитель взыскать всю сумму с одной из двух организаций, если вторая ликвидирована?

15.06.2026, 19:54 msk

Как поступить при расторжении договора услуг без письменного ответа?

15.06.2026, 19:30 msk

12.06.2026, 21:47 msk

Банк не возвращает деньги

11.06.2026, 22:20 msk

Нужна ли претензия лично риелтору при расторжении договора?

Как расторгнуть договор с риелтором при нарушениях и вернуть деньги за рекламу?

09.06.2026, 22:08 msk

Считается ли повторная претензия полученной при отсутствии ответа?

09.06.2026, 22:05 msk

09.06.2026, 21:53 msk

Сроки ответа и проверки Роспотребнадзором по жалобе?

09.06.2026, 11:13 msk

Срок ответа на повторную претензию по договору с риелтором?

Utilisateur commentaires: 21

Aleksey Mihaylovich

Magadan

07.06.2026, 06:18 msk

Плохое качество воды

Marina

Как оспорить начисление пени при своевременной оплате текущих платежей за ЖКУ?

Khabarovsk

06.06.2026, 07:45 msk

05.06.2026, 18:00 msk

Как избежать суда по претензии клиента о некачественной услуге?

Utilisateur commentaires: 2

Marat

Как взыскать расходы на бензин с продавца и подать иск без участия?

Orenbourg

01.06.2026, 17:44 msk

30.05.2026, 23:15 msk

Как реагировать на угрозы клиента о суде и возврате денег за услуги?

30.05.2026, 23:14 msk

Как реагировать на требования клиента о возврате и компенсации после оказания услуги?

Andrey

29.05.2026, 17:33 msk

Перспективы жалобы в полицию на мастера за завышение цены?

Milana

Можно ли признать недействительным соглашение со страховой из-за занижения суммы ущерба?

28.05.2026, 21:18 msk

Нет возврата денежных средств от магазина

28.05.2026, 16:32 msk

28.05.2026, 15:44 msk

Как подать жалобу на страховую компанию за превышение полномочий и хамство?

27.05.2026, 17:01 msk

Сколько времени ждать ответ на претензию?

Какую статью указать в претензии для расторжения договора оказания возмездных услуг по продаже объекта недвижимости?

26.05.2026, 19:48 msk

Когда риелтор обязан снять объявление с продажи квартиры?

25.05.2026, 02:59 msk