Protection des consommateurs
Добрый день!
Да является.
Применительно к ОСАГО это прямо разъяснено Верховным Судом РФ.
Согласно п. 133 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 N 31
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" стоимость независимой технической экспертизы и (или) независимой экспертизы (оценки), организованной потерпевшим в связи с неисполнением страховщиком обязанности по осмотру поврежденного транспортного средства и (или) организации соответствующей экспертизы страховщиком в установленный пунктом 11 статьи 12 Закона об ОСАГО срок, является убытками. Такие убытки подлежат возмещению страховщиком по договору обязательного страхования сверх предусмотренного Законом об ОСАГО размера страхового возмещения как в случае добровольного удовлетворения страховщиком требований потерпевшего, так и в случае удовлетворения их судом (статья 15 ГК РФ, пункт 14 статьи 12 Закона об ОСАГО).
С момента оплаты стоимости указанной экспертизы на эту сумму расходов, понесенных потерпевшим, могут быть начислены проценты по правилам статьи 395 ГК РФ.
Указанные выше разъяснения ВС РФ применяются и в отношении КАСКО
Стоимость независимой технической экспертизы и (или) независимой экспертизы (оценки), организованной потерпевшим в связи с неисполнением страховщиком обязанности по осмотру поврежденного транспортного средства и (или) организации соответствующей экспертизы страховщиком в установленный пунктом 11 статьи 12 Закона об ОСАГО срок, является убытками.
Такие убытки подлежат возмещению страховщиком по договору обязательного страхования сверх предусмотренного Законом об ОСАГО размера страхового возмещения как в случае добровольного удовлетворения страховщиком требований потерпевшего, так и в случае удовлетворения их судом (статья 15 ГК РФ, пункт 14 статьи 12 Закона об ОСАГО).
С момента оплаты стоимости указанной экспертизы на эту сумму расходов, понесенных потерпевшим, могут быть начислены проценты по правилам статьи 395 ГК РФ.
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Если товар надлежащего качества и имеет индивидуально определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, то потребитель не вправе отказаться от товара на основании п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей
Согласно абзацу 4 пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей», при дистанционном способе продажи товара потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Аналогичные нормы предусмотрены Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612).
Так, согласно подпункту «л» пункта 9 названных Правил, продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров - на русском языке), а именно информацию, предусмотренную пунктами 21 и 32 настоящих Правил.
В частности, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (абзац 4 пункта 21 тех же Правил).
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (абзацы 1, 4 пункта 23 указанных Правил).
В соответствии с пунктом 8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) не подлежит возврату или обмену.
Уведомление к заказному письму получает отправитель, поэтому его в деле не может быть в принципе на момент рассмотрения. Как правило предварительное судебное заседание назначается задолго до получения уведомления отправителем. Поэтому при подаче искового заявления достаточно приложить копию квитанции об отправке с описью вложения. Распечатка отчета АО Почта России или иного почтового агрегатора с указанием о вручении отправления является доказательством получения письма.
Спасибо. Но я имею ввиду заказное письмо разряда «судебное», которое по ст 113 гпк должно быть направлено с уведомлением о вручении, которого в деле нет.
Нет, не должны. Законодательство не предусматривает обязательный вызов виновника ДТП для участия в проведении экспертизы.
Никакие документы вам не понадобятся — все заказы выдаются без паспорта, можете не переживать. Единственное исключение: сотрудник может попросить у вас паспорт, чтобы проверить ваш возраст. И только в том случае, если в посылке есть вещи с маркировкой «18+». Да, сотрудники пункта выдачи видят состав заказа, но за исключением товаров для взрослых.
Здравствуйте!
OZON включен в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, так что при необходимости могут запросить, нарушений тут нет.
Добрый день, экспертное заключение не является самостоятельным объектом обжалования. Оспаривать заключение эксперта можно только в рамках той процедуры, в которой экспертиза проводилась, путем заявления ходатайства о проведении повторной либо дополнительной экспертизы (если имелись нарушения, не на все вопросы даны ответы и т.д.).
Ваш вопрос не юридический. Он чисто медицинский. Видите ли, юристы - не медики. И уж тем более, не судебно-медицинские эксперты. Если вы не согласны с выводами экспертизы, то у вас есть право подать мотивированное ходатайство о назначении дополнительной, комиссионной экспертизы и пр. Юристы - не медики. Мы не можем оценивать и уж тем более, сравнивать клинику и течение болезни у пациентов. Просите новую экспертизу. И желательно найти хорошего печеночного хирурга (отделение печеночной хирургии), чтобы получить предварительную консультацию.
Прошу Вас уточнить вопрос. На сайте он отражен как первый вопрос.
По российским законам судебно-медицинский эксперт государственного бюро судмэкспертизы при производстве экспертизы руководствуется критериями, перечисленными в правовых актах.
Специалист в области медицины (и не только, не имеющий статуса судмедэксперта) вправе давать заключение Специалиста.
При появлении вопросов судмедэксперт вправе дать разъяснение к своему заключению.
При наличии оснований может быть назначена дополнительная экспертиза либо повторная экспертиза.
Заключение эксперта является всего лишь одним из доказательств, перечисленных в законе.
Евгений!
Да, разрешено по доверенности, заверенной нотариусом или в консульстве РФ за границей.
Вы, как представитель по доверенности, ни в коем случае не можете совершать сделки от имени представляемого в отношении самого себя.