Cualquiera >
19.04.2026, 14:11
Претензия к юридической фирме
Вопрос по законам страны: Россия
8.08.2025 года заключила договор с юридической фирмой о приобретении садового участка. Они написали 2 письма, ответы прислали 26.08.2025. На этом прекратили все действия, я написала претензию отправила заказным письмом. Никакой реакции, что делать
Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств за невыполненную по договору работу (ст.ст. 131, 132 ГПК РФ, ЗоЗПП).
Обратится к другому юристу,предоставить договор для ознакомления,а далее уже по ситуации.
Здравствуйте
Внимательно изучите договор на оказание юридических услуг. Обратите внимание на следующие моменты:
сроки оказания услуг и их выполнение;
порядок расторжения договора (возможно, в документе прописаны особые условия);
перечень услуг, которые должны были быть оказаны;
условия, при которых исполнитель обязан вернуть деньги.
На основании претензии и договора следует подготовить исковое заявление в суд с четким изложением Ваших требований.
Обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Если, Галина, Вы исчерпали внесудебные способы защиты, надо обратиться в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.
В вашей ситуации, когда юридическая фирма фактически бездействует и игнорирует претензию, закон предоставляет вам право на односторонний отказ от договора и возврат уплаченных средств. Дальнейшие действия зависят от результатов рассмотрения уже направленной претензии.
1. Односторонний отказ от договора и возврат денег
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», вы как заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время . При отказе от договора из-за бездействия исполнителя он обязан вернуть уплаченные деньги, так как услуги фактически не оказывались. Удержать он может только документально подтвержденные расходы, понесенные до вашего отказа . Поскольку юрфирма, судя по описанию, ничего существенного не сделала (два письма в рамках сбора информации по объекту), ее право на удержание каких-либо сумм сомнительно.
2. Срок ответа на претензию и дальнейшие шаги
Срок ответа на претензию по договору оказания юридических услуг законом прямо не установлен, поэтому применяется общий разумный срок (ст. 314 ГК РФ) — обычно 30 дней с момента получения . Если вы отправили претензию заказным письмом, отследите дату вручения. Если по истечении 30 дней ответа нет или пришел отказ — это основание для обращения в суд.
3. Судебный порядок взыскания
При отсутствии реакции на претензию обращайтесь в суд с исковым заявлением, в котором необходимо заявить следующие требования:
· О расторжении договора оказания юридических услуг (ст. 450.1 ГК РФ).
· О возврате уплаченной по договору суммы как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).
· О взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя (п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).
· О компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей).
· О взыскании штрафа в размере 50% от присужденной суммы за отказ удовлетворить требования добровольно (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Судебная практика показывает, что при полном бездействии исполнителя суды взыскивают уплаченную сумму, неустойку (ограниченную ценой услуги) и штраф . Истцы по таким спорам освобождены от уплаты госпошлины при цене иска до 1 млн рублей.
Рекомендация: Дождитесь истечения 30 дней с момента получения фирмой вашей претензии. Если ответа не будет — обращайтесь в суд по месту вашего жительства либо по месту нахождения ответчика.
Здравствуйте, писать претензию им
Здравствуйте.
Если Вам не были указаны услуги в соответствии с условиями договора, на претензию Вы не получили ответ, то обращайтесь с иском в суд
Галина, приветствую. Из вашего вопроса не понятен предмет договора и какой результат проведенной работы юристами вы получили или не получили (суть спора).
С Иском в суд обращайтесь,- ст. 131,132 ГПК РФ.
Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств за невыполненную по договору работу
Раз претензию проигнорировали — готовьте иск в суд о расторжении договора и возврате денег (у вас есть на это 3 года).
Теперь только подавать исковое заявление в суд о взыскании уплаченной суммы процентов неустойки штрафа морального вреда
Здравствуйте.
Надо ознакомиться с договором: что фирма обязалась сделать и сроки указания услуг. Без этого полностью ответить на ваш вопрос не получится.
Если в общих словах, то вы можете сейчас обратиться с Роспотребнадзор с жалобой на эту фирму. Или самостоятельно подать заявление о расторжении договора и возврате денег. Не удовлетворят - обращайтесь в суд.
Претензия к юридической фирме
Галина, надо знать, о чем вообще в целом договаривались, что входит в объем услуг...
Ситуация, когда юридическая фирма, с которой заключен договор на приобретение садового участка, прекращает выполнение обязательств, требует последовательных действий для защиты ваших прав.
Разбор ситуации:
1. Договорные отношения: Вы заключили договор с юридической фирмой 08.08.2025. По договору фирма обязана была оказать услуги по приобретению садового участка. Прекращение действий с её стороны после отправки двух писем (ответы от 26.08.2025) является нарушением обязательств.
2. Претензионный порядок: Вы правильно направили претензию заказным письмом. Отсутствие реакции в течение разумного срока (обычно 10-30 дней, если иное не указано в договоре) подтверждает неисполнение обязательств.
3. Правовая основа: Ваши права регулируются:
- Гражданским кодексом РФ (статьи 309, 310, 450-453 о нарушении и расторжении договоров).
- Законом «О защите прав потребителей» (если договор носит потребительский характер).
- Федеральным законом «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» или нормами о юридических услугах, если фирма действует в этой сфере.
Рекомендуемые действия:
1. Документирование: Сохраните все документы: договор, письма от фирмы, копию претензии с почтовой квитанцией об отправке, доказательства оплаты услуг.
2. Обращение в контролирующие органы: Подайте жалобу в:
- Роспотребнадзор (если договор потребительский).
- Прокуратуру по месту нахождения фирмы для проверки законности её действий.
- Адвокатскую палату (если фирма связана с адвокатской деятельностью).
3. Судебный иск: Подготовьте исковое заявление в суд по месту нахождения фирмы или вашему месту жительства (если договор потребительский). Требования могут включать:
- Расторжение договора.
- Возврат уплаченных денег.
- Компенсацию убытков (например, затраты на почтовые отправления).
- Неустойку за нарушение сроков, если она предусмотрена договором или законом.
4. Сроки: Обратите внимание на срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении прав (ст. 196 ГК РФ).
Краткое резюме: Юридическая фирма нарушила договорные обязательства, а претензионный порядок не дал результата. Для защиты прав необходимо обратиться в контролирующие органы и/или суд с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.
Рекомендация: Обратитесь к юристу на консультацию для подготовки документов и оценки перспектив дела. Вы можете связаться с юристом сайта через личные сообщения для получения персональной помощи.
Юристы - Россия
Специализация:
Земельное право