Rechtliches soziales Netzwerk

04.01.2026, 16:48

Резкое увеличение платы за отопление и ГВС из-за неисправных счётчиков и начислений по среднему

Вопрос по законам страны: Россия

Здравствуйте, я из города Архангельск, нам пришёл очень большой счёт за декабрь за отопление и горячую воду на сумму 4 814, 42, когда в том году пришёл на 3 041,41 руб, обычно перед новым годом приходит счёт больше, но тут удивилась не только я, но и соседи, у которых так же вдвойне выставили счёт. Мы позвонили по этому вопросу в управляющую компанию, сказали отправляйте вопрос в письменном виде. Счетчик неисправен с 13 декабря уже, и в ТГК сказали что будут начислять первые три месяца по среднему а дальше по нормативу. Никаких перерасчетов делать не будут, оказалось, что большая сумма из-за того, что насчитали по среднему, в тгк тоже сказали, что общедомовой счётчик неисправен, кто в этой ситуации виноват и что мне делать?

04.01.2026, 16:54 msk

Вина на управляющей компании. Жалуйтесь в жилищную инспекцию.

Оценка автора вопроса:
04.01.2026, 17:14 msk

Нужно ли платить этот счёт? Спасибо.

04.01.2026, 16:59 msk

Жалуйтесь в жилищную инспекцию.

Оценка автора вопроса:
04.01.2026, 18:01 msk

Направьте жалобу в ГЖИ для проведения проверки.

04.01.2026, 18:29 msk

Требуйте письменно от управляющей компании перерасчет по нормативу с даты поломки общедомового счетчика.

04.01.2026, 21:20 msk

Здравствуйте !

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности

05.01.2026, 08:53 msk

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

19.02.2026, 00:09 msk

Если счетчиков отопления нету в квартире то расчет ведётся по нормам общей жилой площади исходя из тарифов на отопление города Архангельска, даже если общедомовой счетчик не исправен. Всю ситуацию по проблемным вопросам отопления Управляющая компания не доводят до жильцов.

Поставщик тепловой энергии в жилой район, ведет свой учет затрат тепловой энергии, по счётчикам на основании чего идёт сверка с общедомовыми счетчиками управляющей компании жилого района , показания должны быть одинаковыми, если показания не совпадают, то идет корректировка счетчиков метрологической службой УК, а корректировку превышения показаний счетчиков затрат тепловой энергии раскидывают на квартиры жильцов, чтобы оплатить без задолженности поставщику тепловой энергии плату за отопления, я так понимаю, поэтому цены на оплату зимой всегда завышают.

Если управляющая компания провела предотопительную подготовку района, к зимнему сезону, а жильцы квартир в целях экономии своих средств, обязаны оклеить всее окна и двери от сквозняка, и утеплить балконы. В этом случае будет экономия тепла.

Обжаловать резкие скачки повышения цен на коммунальные услуги необходимо.

Писать заявления и претензии надо начинать с управляющей компании, потом в жилищную инспекцию, и далее Роспотребнадзор.

03.04.2026, 11:23 msk

В данной ситуации вина лежит на ресурсоснабжающей организации (ТГК) и/или управляющей компании, поскольку неисправность общедомового прибора учёта (ОДПУ) не является основанием для отказа в перерасчёте. Согласно п. 59(1) Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых ПП РФ №354, при неисправности ОДПУ начисления первые 3 месяца производятся исходя из среднемесячного объёма потребления за предыдущий год, а далее — по нормативу. Однако это не отменяет обязанности произвести перерасчёт после устранения неисправности и снятия фактических показаний. Ваши действия: 1) Направьте в управляющую компанию и ТГК письменную претензию с требованием разъяснить расчёты и произвести перерасчёт после восстановления учёта. 2) При отказе или бездействии обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Архангельской области и Роспотребнадзор. 3) В случае дальнейших споров можно обратиться в суд с иском о перерасчёте и взыскании неосновательного обогащения. Коллективное обращение с соседями усилит вашу позицию.

Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право

Ähnliche Fragen

Можно ли привлечь УК к ответственности за травму из-за плохой уборки территории?
Как устранить протечку крыши в доме под реновацией?
Упало дерево на машину
Утраченный заработок