rede social legal
Usuário escrever
Ekaterina
Irkutsk
16.06.2015, 04:31

Проблемы с новым диваном - стоит ли обращаться по гарантии и какие права есть у покупателя?

Купили диван, спустя 6 месяцев он очень сильно стал везде скрипеть. Есть ли смысл идти в магазин по гарантии? И какие у меня есть права?
opinions
advogado

Напишите претензию о возврате части суммы в связи с недостатками

advogado

Спустя 6 месяцев у вас согласно закону о защите прав потребителей нет права на обмен дивана или на возврат денег есть только право на бесплатный ремонт дивана находящегося на гарантии

advogado

Вам необходимо написать претензию продавцу

advogado

Смысл есть, т.к. товар некачественный. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.

Usuário

И как мне правильно написать претензию?

advogado

ссылайтесь на закон о защите прав потребителей

advogado

В свободной форме, с ясными и понятными формулировками. Можете очно обратиться за помощью к адвокату.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.