réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Ekaterina
Irkoutsk
16.06.2015, 04:31

Проблемы с новым диваном - стоит ли обращаться по гарантии и какие права есть у покупателя?

Купили диван, спустя 6 месяцев он очень сильно стал везде скрипеть. Есть ли смысл идти в магазин по гарантии? И какие у меня есть права?
Opinions
Avocat

Напишите претензию о возврате части суммы в связи с недостатками

Avocat

Спустя 6 месяцев у вас согласно закону о защите прав потребителей нет права на обмен дивана или на возврат денег есть только право на бесплатный ремонт дивана находящегося на гарантии

Avocat

Вам необходимо написать претензию продавцу

Avocat

Смысл есть, т.к. товар некачественный. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.

Utilisateur

И как мне правильно написать претензию?

Avocat

ссылайтесь на закон о защите прав потребителей

Avocat

В свободной форме, с ясными и понятными формулировками. Можете очно обратиться за помощью к адвокату.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.