Rechtliches soziales Netzwerk
Benutzer Schreiben
Ekaterina
Irkutsk
16.06.2015, 04:31

Проблемы с новым диваном - стоит ли обращаться по гарантии и какие права есть у покупателя?

Купили диван, спустя 6 месяцев он очень сильно стал везде скрипеть. Есть ли смысл идти в магазин по гарантии? И какие у меня есть права?
Meinungen
Anwalt

Напишите претензию о возврате части суммы в связи с недостатками

Anwalt

Спустя 6 месяцев у вас согласно закону о защите прав потребителей нет права на обмен дивана или на возврат денег есть только право на бесплатный ремонт дивана находящегося на гарантии

Anwalt

Вам необходимо написать претензию продавцу

Anwalt

Смысл есть, т.к. товар некачественный. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.

Benutzer

И как мне правильно написать претензию?

Anwalt

ссылайтесь на закон о защите прав потребителей

Anwalt

В свободной форме, с ясными и понятными формулировками. Можете очно обратиться за помощью к адвокату.

Ähnliche Fragen

Wir verwenden Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.