red social Legal
Usuario Escribir
Ekaterina
Irkutsk
16.06.2015, 04:31

Проблемы с новым диваном - стоит ли обращаться по гарантии и какие права есть у покупателя?

Купили диван, спустя 6 месяцев он очень сильно стал везде скрипеть. Есть ли смысл идти в магазин по гарантии? И какие у меня есть права?
Opiniones
Abogado

Напишите претензию о возврате части суммы в связи с недостатками

Abogado

Спустя 6 месяцев у вас согласно закону о защите прав потребителей нет права на обмен дивана или на возврат денег есть только право на бесплатный ремонт дивана находящегося на гарантии

Abogado

Вам необходимо написать претензию продавцу

Abogado

Смысл есть, т.к. товар некачественный. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.

Usuario

И как мне правильно написать претензию?

Abogado

ссылайтесь на закон о защите прав потребителей

Abogado

В свободной форме, с ясными и понятными формулировками. Можете очно обратиться за помощью к адвокату.

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.