Lawyer Social Net
User Write
Ekaterina
Irkutsk
16.06.2015, 04:31

Проблемы с новым диваном - стоит ли обращаться по гарантии и какие права есть у покупателя?

Купили диван, спустя 6 месяцев он очень сильно стал везде скрипеть. Есть ли смысл идти в магазин по гарантии? И какие у меня есть права?
Opinions
Lawyer

Напишите претензию о возврате части суммы в связи с недостатками

Lawyer

Спустя 6 месяцев у вас согласно закону о защите прав потребителей нет права на обмен дивана или на возврат денег есть только право на бесплатный ремонт дивана находящегося на гарантии

Attorney

Вам необходимо написать претензию продавцу

Attorney

Смысл есть, т.к. товар некачественный. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.

User

И как мне правильно написать претензию?

Lawyer

ссылайтесь на закон о защите прав потребителей

Attorney

В свободной форме, с ясными и понятными формулировками. Можете очно обратиться за помощью к адвокату.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.