qualsiasi ›
19.08.2025, 08:43
Автосервис не выполнил работу
Вопрос по законам страны: Россия
Нужна юридическая поддержка в решении вопросов с автосервисом Кратко: Обратился в автосервис для комплексного восстановления автомобиля после ДТП. Произвел оплату в размере 70% от общей стоимости ремонта и зап. частей. В течении 7 месяцев ремонт не закончен. Как оказалось руководитель данного сервиса, занял посредническую нишу и передал ремонт третьему лицу. С ним не рассчитался. Субподрядчик не выполняет ремонт в связи отсутствием оплаты. Написана досудебная претензия. После переговоров заключили доп. Соглашение по которому определены новые сроки завершения и сервис предоставил скидку по заказ наряду. Но сроки так же не выдержаны. Ремонт не выполнен. За время действия доп. Соглашения ничего не изменилось. Какие дальнейшие действия? Необходимо и ремонт закончить и получить неустойку с сервиса. Требуется помощь юриста в СПБ, имеющего хорошую практику в подобных вопросах.
Адвокатская Палата Санкт-Петербурга
Адрес: Казанская ул., 7, Санкт-Петербург, 191025
Телефон: 8 (812) 402-14-03
Здравствуйте. Нужно документы изучать. Пишите любому юристу по контактам ниже
Воспользуйтесь каталогом сайта.
В соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя
Все вышеизложенное вы сделали
В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителя:
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа
В результате вы вправе требовать расторжения договора, взыскание 3% неустойки за просрочку срока выполнения работ, всех понесенных расходов и убытков в том числе судебных.
С уважением юрист М.Н. Абаева
Рекомендую подать иск в суд о расторжении договора, взыскании уплаченных средств, неустойки и компенсации убытков, так как автосервис неоднократно нарушал сроки и условия соглашения, а переданный субподрядчику ремонт без вашего согласия является нарушением.
Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.
На практике лучше расторгать договор, возвращать деньги со всеми неустойками и штрафами т .п. Заставить закончить ремонт нереально, как вы себе это представляете ? Кто-то будет стоять их и заставлять работать ? Плюс все убытки взыскивать с них и отдавать машину в нормальный сервис.
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Здравствуйте. Могу помочь вам, практика по таким делам более 19 лет.
Необходимо посмотреть все документы.
Юристы - Россия
Специализация:
Апелляции, иски, заявления, жалобы
