Адвокатская Палата Санкт-Петербурга

Адрес: Казанская ул., 7, Санкт-Петербург, 191025

Телефон: 8 (812) 402-14-03

Здравствуйте. Нужно документы изучать. Пишите любому юристу по контактам ниже

Воспользуйтесь каталогом сайта.

В соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя

Все вышеизложенное вы сделали

В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителя:

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа

В результате вы вправе требовать расторжения договора, взыскание 3% неустойки за просрочку срока выполнения работ, всех понесенных расходов и убытков в том числе судебных.

С уважением юрист М.Н. Абаева

Рекомендую подать иск в суд о расторжении договора, взыскании уплаченных средств, неустойки и компенсации убытков, так как автосервис неоднократно нарушал сроки и условия соглашения, а переданный субподрядчику ремонт без вашего согласия является нарушением.

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

На практике лучше расторгать договор, возвращать деньги со всеми неустойками и штрафами т .п. Заставить закончить ремонт нереально, как вы себе это представляете ? Кто-то будет стоять их и заставлять работать ? Плюс все убытки взыскивать с них и отдавать машину в нормальный сервис.

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Здравствуйте. Могу помочь вам, практика по таким делам более 19 лет.

Необходимо посмотреть все документы.