Защита прав потребителей
Здравствуйте!
Оспаривайте выводы экспертизы.
В соответствии с пунктом 6.1.3 Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 24 апреля 2008 г. N 194 н "Об утверждении Медицинских критериев определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека" медицинскими критериями квалифицирующих признаков в отношении тяжкого вреда здоровью являются, в том числе: ушиб головного мозга тяжелой степени.
Успехов! Здоровья вашему ребенку.
Напишите заявление и подайте в канцелярию суда, заявление будет следующего содержания: прошу исправить допущенные в определении ошибки и опишите в чем ошибки состоят.
В силу ст. 200 ГПК РФ, после объявления решения суд, принявший решение по делу, не вправе отменить или изменить его. Суд может по своей инициативе или по заявлению лиц, участвующих в деле, исправить допущенные в решении суда описки или явные арифметические ошибки.
В общих случаях законодательство разрешает потребителям требовать возврата денег за любой непродовольственный товар, если у него обнаружены недостатки в течение всего гарантийного срока либо в течение 2 лет, если такой гарантийный срок меньше (ч. 1 ст. 18, ч. 1 ст. 19 ЗОЗПП). Простыми словами, если он бракованный, товар можно вернуть, потребовав обратно деньги. Но со смартфонами все не так просто и тут. Дело в том, что телефоны, как средства беспроводной связи для бытового использования, опять же, отнесены к технически сложным товарам (Постановление Правительства № 924 от 10.11.2011). А это создает определенные сложности при реализации прав потребителей в сравнении с другими товарами. Рассмотрим 2 примера: если телефон был сломан изначально, и если он сломался впоследствии.
Ситуация будет рассматриваться судом как умышленное причинение лёгкого вреда здоровью, в связи с чем при доказанном злодеянии виновник понесёт ответственность в виде штрафа, исправительных работ или даже тюремного срока.
Многое зависит от обстоятельств произошедшего, от качества защиты истца и ответчика. Каждое такое дело – это индивидуально рассматриваемый случай. По законодательству до суда можно лишь примерно определить меру наказания за нанесение лёгких телесных повреждений.
Решение зависит от характера и тяжести повреждений, обстоятельств произошедшего, показаний свидетелей и других нюансов дела.
Здравствуйте! Согласно ст. 15 Закона РК "О защите права потребителей" Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара.
В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1) - 6) части первой настоящего пункта.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить по месту покупки товара, если иное не предусмотрено договором.
3. Потребитель вправе предъявить требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящим Законом.
Согласно п.2 ст.17 этого же Закона если на товар установлен гарантийный срок, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока.
Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором.
Таким образом, Вы вправе требовать возврата уплаченной вами денежной суммы за некачественный товар.
Рекомендую обратиться за помощью в написании претензии к адвокату. Также Вы можете обратиться за помощью в местное общественное объединение по защите прав потребителей.
Добрый вечер! Если заключением судебно-медицинской экспертизы установлено причинение легкого вреда здоровью, то данное действие подпадает под ст. 115 УК РФ "Умышленное причинение легкого вреда здоровью.
Согласно части 2, ст. 20 УПК РФ уголовные дела возбуждаемые по основаниям ч. 1, ст. 115 УК РФ, относятся к категории дел частного обвинения, т.е. они возбуждаются только по заявлению потерпевшего и могут быть прекращены по заявлению потерпевшего в связи с примирением.
При обнаружении признаков преступления предусмотренного частью 2, ст. 115 УК РФ дело будет относиться к категории публичного обвинения.
Соответственно ни о какой административной ответственности для лица причинившего вред Вашему здоровью речи идти не может, подавайте жалобу на действия органов дознания.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Подать иск в суд можно по почте и отслеживать электронно.
Добрый день, если эксперт провел экспертизу, и при ознакомлении с данной экспертизой Вы выявили нарушения и несоответствия, Вы имеете право заявить ходатайство об отводе данного эксперта, в ходатайстве надо подробно указать, почему Вы заявили отвод, и в случае удовлетворения Вашего ходатайства, экспертиза будет назначаться заново (дополнительная), а первая не будет считаться доказательством.
Здравствуйте, Мурат!
В рамках уголовного расследования в соответствии со ст. 71 УПК РК вы обязаны являться по вызову следователя и участвовать в следственных действиях.
Если вы не имеете претензий к обвиняемым, и если статья УК РК попадает под примирение сторон, то вы вправе написать заявление следователю и попросить прекратить уголовное дело в связи с примирением сторон, либо это сделать в суде.
С уважением Алексей. Надеюсь мой ответ вам поможет, не забудьте оставить свой отзыв за ответ.
Да, потерпевшая сторона могла заявить о проведении независимой экспертизы. Сроки давности по требованиям о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина, не ограничены исковой давностью. Однако установлен срок в три года для возмещения вреда за прошлое время, предшествующее иску, заявленному по истечении срока исковой давности.
Здравствуйте Любовь
Надо искать ошибки в процессуальных действиях настаивать на назначении повторной экспертизы ст.19 УПК
Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 02.08.2019)
УПК РФ Статья 207. Дополнительная и повторная судебные экспертизы
1. При недостаточной ясности или полноте заключения эксперта, а также при возникновении новых вопросов в отношении ранее исследованных обстоятельств уголовного дела может быть назначена дополнительная судебная экспертиза, производство которой поручается тому же или другому эксперту.
2. В случаях возникновения сомнений в обоснованности заключения эксперта или наличия противоречий в выводах эксперта или экспертов по тем же вопросам может быть назначена повторная экспертиза, производство которой поручается другому эксперту.
3. Дополнительная и повторная судебные экспертизы назначаются и производятся в соответствии со статьями 195 - 205 настоящего Кодекса.
Здравствуйте, Вы не пишите в рамках какого процесса происходит разбирательство дела, вообще последнюю точку в споре всегда ставит судебная экспертиза УПК РК Статья 79. Эксперт
1. В качестве эксперта может быть вызвано незаинтересованное в деле лицо, обладающее специальными научными знаниями. Иные требования, предъявляемые к лицу, которому может быть поручено производство экспертизы, устанавливаются частью первой статьи 273 настоящего Кодекса.Тот же самый принцип действует и в гражданском праве ГПК РК Статья 82. Назначение судебной экспертизы2. Вызов эксперта, назначение и производство экспертизы осуществляются в порядке, предусмотренном главой 35, а также статьей 373 настоящего Кодекса.
3. Эксперт имеет право:
1) знакомиться с материалами (материалами дела), относящимися к предмету экспертизы;
2) заявлять ходатайства о предоставлении ему дополнительных материалов, необходимых для дачи заключения, а также принятии мер безопасности;
3) участвовать в производстве процессуальных действий и судебном заседании с разрешения органа, ведущего уголовный процесс, и задавать участвующим в них лицам вопросы, относящиеся к предмету экспертизы;
4) знакомиться с протоколом процессуального действия, в котором он участвовал, а также в соответствующей части с протоколом судебного заседания и делать подлежащие внесению в протоколы замечания относительно полноты и правильности фиксации его действий и показаний;
5) по согласованию с органом, назначившим экспертизу, давать в пределах своей компетенции заключение по выявленным в ходе судебно-экспертного исследования обстоятельствам, имеющим значение для дела, выходящим за пределы вопросов, содержащихся в постановлении о назначении судебной экспертизы;
6) представлять заключение и давать показания на родном языке или языке, которым владеет; пользоваться бесплатной помощью переводчика; заявлять отвод переводчику;
7) обжаловать решения и действия органа, ведущего уголовный процесс, и иных лиц, участвующих в производстве по делу, ущемляющие его права при производстве экспертизы;
8) получать возмещение расходов, понесенных при производстве экспертизы, и вознаграждение за выполненную работу, если производство судебной экспертизы не входит в круг его должностных обязанностей.
1. Судебная экспертиза назначается в случаях, когда обстоятельства, имеющие значение для дела, могут быть установлены в результате исследования ее объектов, проводимого экспертом на основе специальных научных знаний. Наличие таких знаний у иных лиц, участвующих в гражданском судопроизводстве, не освобождает суд от необходимости в соответствующих случаях назначить экспертизу.Так что суд будет руководствоваться заключением именно экспертизы, назначенной судом.2. Наличие в деле актов ревизий, проверок, заключений ведомственных инспекций, а также письменных консультаций специалистов, отчетов оценщиков не заменяет заключения эксперта и не исключает возможности назначения судебной экспертизы по тем же вопросам.
3. Суд назначает судебную экспертизу по ходатайству стороны или по своей инициативе.
4. По заявлению стороны и других лиц, участвующих в деле, о фальсификации письменного доказательства суд вправе назначить соответствующую экспертизу.
5. В качестве эксперта может быть вызвано незаинтересованное в деле лицо, обладающее специальными научными знаниями. Производство судебной экспертизы может быть поручено:
1) сотрудникам органов судебной экспертизы;
2) физическим лицам, занимающимся судебно-экспертной деятельностью на основании лицензии;
3) в разовом порядке иным лицам, обладающим специальными научными знаниями, в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан "О судебно-экспертной деятельности".
6. Лица, участвующие в деле, могут просить суд о поручении производства судебной экспертизы конкретному лицу, обладающему необходимыми специальными научными знаниями.
Все подходит и все должно учитываться, есть порядок для обжалования процессуальных действий. Вам бы в помощь адвоката нанять
"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 02.08.2019)
УПК РФ Статья 74. Доказательства
1. Доказательствами по уголовному делу являются любые сведения, на основе которых суд, прокурор, следователь, дознаватель в порядке, определенном настоящим Кодексом, устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, подлежащих доказыванию при производстве по уголовному делу, а также иных обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела.
2. В качестве доказательств допускаются:
1) показания подозреваемого, обвиняемого;
2) показания потерпевшего, свидетеля;
3) заключение и показания эксперта;
3.1) заключение и показания специалиста;
(п. 3.1 введен Федеральным законом от 04.07.2003 N 92-ФЗ)
4) вещественные доказательства;
5) протоколы следственных и судебных действий;
6) иные документы.
Безусловно, всё это учтется, поскольку дело рассматривается с учетом исследования всех доказательств в совокупности ГПК РК Статья 63. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные законным способом сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.2. Сведения о фактах могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, заключений экспертов, вещественных доказательств, протоколов процессуальных действий, протоколов судебных заседаний, аудио-, видеозаписей, данных, полученных путем использования систем видеоконференцсвязи, отражающих ход и результаты процессуальных действий, и иных источников.
Статья 16. Оценка доказательств по внутреннему убеждению
1. Судья оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности, руководствуясь при этом законом и совестью.Также и в уголовном процессе УПК РК Статья 111. Понятие доказательств2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
1. Доказательствами по уголовному делу являются законно полученные фактические данные, на основе которых в определенном настоящим Кодексом порядке орган дознания, дознаватель, следователь, прокурор, суд устанавливают наличие или отсутствие деяния, предусмотренного Уголовным кодексом Республики Казахстан, совершение или несовершение этого деяния подозреваемым, обвиняемым или подсудимым, его виновность либо невиновность, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела.2. Фактические данные, имеющие значение для правильного разрешения уголовного дела, устанавливаются: показаниями подозреваемого, обвиняемого, потерпевшего, свидетеля, свидетеля имеющего право на защиту, эксперта, специалиста; заключением эксперта, специалиста; вещественными доказательствами; протоколами процессуальных действий и иными документами.
У меня такая ситуация мой продавец с 2017 года вёл махинации в тетради прихода и делали они это вдвоём с напарницей: одна созналась написала явку с повинной, а вторая нет, назначили аудиторскую проверку потвердили, назначили частную экспертизу потвердили, а затем подозреваемая требует государстенную экспертизу где они ни чего не потверждают! Это как!?1,5 МЕСЯЦА продержали документы и ни чего не потвердили? Что мне делать мало того что сотрудники полиции тянут это дело с мая месяца 2019 года!
Если имеет место бездействие, то Вы вправе обжаловать их в порядке, предусмотренном ст.31 УПК РК:
Статья 31. Свобода обжалования процессуальных действий и решений1. Действия и решения суда и органа уголовного преследования могут быть обжалованы в порядке, установленном настоящим Кодексом.
2. Каждый осужденный, оправданный имеет право на пересмотр приговора вышестоящим судом в порядке, установленном настоящим Кодексом.
3. Не допускается обращение жалобы во вред лицу, подавшему жалобу, или в интересах которого она была подана.
Ходатайствуйте о проведении повторной экспертизы Закон РК О судебно-экспертной деятельности (с изменениями от 18.04.2017 г.) Статья 42. Дополнительная и повторная судебные экспертизы
1. Дополнительная судебная экспертиза назначается при недостаточной ясности или полноте заключения эксперта, а также возникновении необходимости решения дополнительных вопросов, связанных с предыдущим исследованием.Аргументируйте тем, что в заключениях экспертов есть противоречия и для их устранения необходимо проведение повторной экспертизы.Производство дополнительной судебной экспертизы может быть поручено тому же или иному судебному эксперту.
При поручении производства дополнительной судебной экспертизы судебному эксперту должно быть представлено заключение предыдущей судебной экспертизы.
2. Повторная судебная экспертиза назначается для исследования тех же объектов и решения тех же вопросов в случаях, когда предыдущее заключение судебного эксперта недостаточно обоснованно или его выводы вызывают сомнение либо были существенно нарушены процессуальные нормы при назначении и производстве судебной экспертизы.
В постановлении, определении о назначении повторной судебной экспертизы должны быть приведены обоснованные мотивы несогласия с результатами предыдущей судебной экспертизы.
Производство повторной судебной экспертизы поручается комиссии судебных экспертов. Судебные эксперты, проводившие предыдущую судебную экспертизу, могут присутствовать при производстве повторной судебной экспертизы и давать комиссии пояснения, однако в экспертном исследовании и составлении заключения они не участвуют.
При поручении производства повторной судебной экспертизы судебному эксперту должны быть представлены заключения предыдущих судебных экспертиз.
Здравствуйте
Людмила
Обратитесь с жалобой на действия (бездействия) следователя в прокуратуру или в суд. По данному факту уже должно было быть вынесено процессуальное решение и передача материалов в суд.
Статья 105 в редакции Закона РК от 11.07.2017 № 91-VI (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Статья 106. Судебный порядок рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения прокурора, органов уголовного преследования
1. Лицо, чьи права и свободы непосредственно затрагиваются действием (бездействием) и решением прокурора, органов следствия и дознания, вправе обратиться с жалобой в суд на отказ в приеме заявления об уголовном правонарушении
Статья 125. Оценка доказательств
1. Каждое доказательство подлежит оценке с точки зрения относимости, допустимости, достоверности, а все собранные доказательства в совокупности – достаточности для разрешения уголовного дела.
Здравствуйте!
Вы как потерпевшая и гражданский истец по уголовному делу вправе заявить ходатайство о назначении повторной экспертизы по делу, проведение которой поручить другим экспертам.
Также, следователь принимает процессуальное решение по уголовному делу не только основываясь на заключении эксперта, а оценивая все собранные доказательства по делу в их совокупности (вещественные доказательства-документы, черновые записи, показаний свидетелей и подозреваемых, очных ставок и т.п., заключения почерковедческих и др.экспертиз).
По вопросу волокиты при расследовании уголовного дела Вы имеете право обратиться в прокуратуру.
Всего Вам самого хорошего!
С уважением,
Наличие двух экспертиз, противоречащих друг другу, это основание просить суд назначить комплексную повторную экспертизу, что бы выяснить, кто же прав.
Гражданский процессуальный кодекс РК
Статья 82. Назначение судебной экспертизы
1. Судебная экспертиза назначается в случаях, когда обстоятельства, имеющие значение для дела, могут быть установлены в результате исследования ее объектов, проводимого экспертом на основе специальных научных знаний. Наличие таких знаний у иных лиц, участвующих в гражданском судопроизводстве, не освобождает суд от необходимости в соответствующих случаях назначить экспертизу.
2. Наличие в деле актов ревизий, проверок, заключений ведомственных инспекций, а также письменных консультаций специалистов, отчетов оценщиков не заменяет заключения эксперта и не исключает возможности назначения судебной экспертизы по тем же вопросам.
3. Суд назначает судебную экспертизу по ходатайству стороны или по своей инициативе.
4. По заявлению стороны и других лиц, участвующих в деле, о фальсификации письменного доказательства суд вправе назначить соответствующую экспертизу.
5. В качестве эксперта может быть вызвано незаинтересованное в деле лицо, обладающее специальными научными знаниями. Производство судебной экспертизы может быть поручено:
1) сотрудникам органов судебной экспертизы;
2) физическим лицам, занимающимся судебно-экспертной деятельностью на основании лицензии;
3) в разовом порядке иным лицам, обладающим специальными научными знаниями, в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан "О судебно-экспертной деятельности".
6. Лица, участвующие в деле, могут просить суд о поручении производства судебной экспертизы конкретн
Подробнее: https://kodeksy-kz.com/ka/grazhdanskij_protsessualnyj_kodeks/82.htm
Здравствуйте! Да,
иностранцы дополнительно представляют:
Иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие или временно пребывающие в РК представляют документы, удостоверяющие личность, соответствующие своему статусу. Наряду с предъявлением документа, удостоверяющего личность, представляется нотариально засвидетельствованный перевод его текста на государственный или русский язык.
Остановилия ДПС, проверили Вин, сказали что двойник у неё в Рязани, и забрали, мне сложно в деталях описывать, я дал машину другу, он тоже гражданин РК.
Доброго времени суток. Есть ли транспортное средство является двойником, то есть у него перебиты номера и Поделом документы, то такое транспортное средство не может эксплуатироваться по законам и не может быть поставлена на регистрационный учет. В ситуации нужно разбираться на месте, Обратитесь к юристу или адвокату.
Если потерпевший решил забрать заявление. А следователь говорит что делу дали ход. Как тогда.
Здравствуйте. Тогда только ждать суда, где потерпевший снова вправе заявить о примирении. Следователи обычно по этому поводу дела не прекращают.
Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Здравствуйте! В данном случае Статья 7. Предположение об установлении рыночной стоимости объекта оценки
В случае, если в нормативном правовом акте, содержащем требование обязательного проведения оценки какого-либо объекта оценки, либо в договоре об оценке объекта оценки (далее - договор) не определен конкретный вид стоимости объекта оценки, установлению подлежит рыночная стоимость данного объекта.
Указанное правило подлежит применению и в случае использования в нормативном правовом акте не предусмотренных настоящим Федеральным законом или стандартами оценки терминов, определяющих вид стоимости объекта оценки, в том числе терминов "действительная стоимость", "разумная стоимость", "эквивалентная стоимость", "реальная стоимость" и других.
Тогда еще вопрос. Подскажите, к кому лучше обратиться к независимым оценщикам или к страховой виновника ДТП. Спасибо!
Статья 7. Предположение об установлении рыночной стоимости объекта оценки
В случае, если в нормативном правовом акте, содержащем требование обязательного проведения оценки какого-либо объекта оценки, либо в договоре об оценке объекта оценки (далее - договор) не определен конкретный вид стоимости объекта оценки, установлению подлежит рыночная стоимость данного объекта.
Указанное правило подлежит применению и в случае использования в нормативном правовом акте не предусмотренных настоящим Федеральным законом или стандартами оценки терминов, определяющих вид стоимости объекта оценки, в том числе терминов "действительная стоимость", "разумная стоимость", "эквивалентная стоимость", "реальная стоимость" и других.
Если доказательств достаточно без назначения почерковедческой экспертизы то суд может принять решение о назначении наказания суждений. Если Вы не согласны и считаете что почерковедческая экспертиза докажет и его невиновность обжаловать решение на этом основании предъявляете свои доводы а также требуете назначения почерковедческой экспертизы.
Это и будет являться Основанием для обжалования надо составлять апелляционную жалобу и указывать данные факт также затребовать протокол судебного заседания в котором это конкретно должно быть прописано что он подтверждал данный факт.
Ваш адвокат без оставления апелляционной жалобы должен был это указать если еще не указал. В любом случае должен был составить апелляцию обжаловать решение суда так как она фактически незаконное.
В какой суд обратиться именно. Машину забрали в астане, бывший хозяин машины в кокшетау а мы в петропавловске. В какой из городов суд правильней обращаться.
Асем,
смотрите условия заключенного договора-есть ли в нем условие о месте его исполнения, либо надо будет подать иск по месту жительства ответчика.
Кодекс Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 18.04.2017 г.)Статья 29. Предъявление иска по месту нахождения ответчика
1. Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Место жительства физического лица, в том числе осуществляющего индивидуальную предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, определяется по правилам, установленным Гражданским кодексом Республики Казахстан.
Статья 30. Подсудность по выбору истца
6. Иски, вытекающие из договоров, в которых указано место исполнения, могут быть предъявлены также по месту исполнения договора.