LSN
Вопрос юристу
По законам страны Любая ›
Из города Любой ›
Рубрика Любая ›

07.06.2025, 13:32

Ноутбук. Не подошёл по характеристикам

Вопрос по законам страны: Россия

Подскажитете пожалуйста, могу ли я вернуть ноутбук обратно в магазин, если он мне не подошёл по характеристикам? Установил программу, а её ноутбук плохо тянет.

07.06.2025, 13:34 мск

Нет. Он входит в перечень товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат.

07.06.2025, 13:35 мск

Нет, к сожалению. Это не является основанием.

07.06.2025, 13:55 мск

Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Чек о покупке на руках?на сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии

07.06.2025, 14:29 мск

Это не является основанием.

07.06.2025, 14:29 мск

Он входит в перечень товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат

07.06.2025, 16:28 мск

Здравствуйте.

Можно бы было вернуть, если бы приобретали дистанционно и товар не был в употреблении. А так нет, это сложно технический товар, если покупали в магазине, на этом основании вернуть нельзя.

С уважением.

DELETE
07.06.2025, 16:30 мск

Нет, по закону вернуть ноутбук, который не подошёл по характеристикам, нельзя

Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей