LSN
Pregunta al abogado
Según las leyes del país Cualquiera ›
De la ciudad Cualquiera ›
Rúbrica Cualquiera ›

07.06.2025, 13:32

Ноутбук. Не подошёл по характеристикам

Вопрос по законам страны: Россия

Подскажитете пожалуйста, могу ли я вернуть ноутбук обратно в магазин, если он мне не подошёл по характеристикам? Установил программу, а её ноутбук плохо тянет.

07.06.2025, 13:34 msk

Нет. Он входит в перечень товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат.

07.06.2025, 13:35 msk

Нет, к сожалению. Это не является основанием.

07.06.2025, 13:55 msk

Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Чек о покупке на руках?на сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии

07.06.2025, 14:29 msk

Это не является основанием.

07.06.2025, 14:29 msk

Он входит в перечень товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат

07.06.2025, 16:28 msk

Здравствуйте.

Можно бы было вернуть, если бы приобретали дистанционно и товар не был в употреблении. А так нет, это сложно технический товар, если покупали в магазине, на этом основании вернуть нельзя.

С уважением.

DELETE
07.06.2025, 16:30 msk

Нет, по закону вернуть ноутбук, который не подошёл по характеристикам, нельзя

Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей