qualquer ›
07.06.2025, 13:32
Ноутбук. Не подошёл по характеристикам
Вопрос по законам страны: Россия
Подскажитете пожалуйста, могу ли я вернуть ноутбук обратно в магазин, если он мне не подошёл по характеристикам? Установил программу, а её ноутбук плохо тянет.
Нет. Он входит в перечень товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат.
Нет, к сожалению. Это не является основанием.
Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Чек о покупке на руках?на сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии
Он входит в перечень товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат
Здравствуйте.
Можно бы было вернуть, если бы приобретали дистанционно и товар не был в употреблении. А так нет, это сложно технический товар, если покупали в магазине, на этом основании вернуть нельзя.
С уважением.
Нет, по закону вернуть ноутбук, который не подошёл по характеристикам, нельзя
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей