LSN
Question to a lawyer
According to the laws of the country Any ›
From city Any ›
Category Any ›

12.04.2025, 11:29

Могу ли я вернуть обратно в магазин или поменять на другой?

Вопрос по законам страны: Россия

Купил электробритву, а она не работает, т.е. не заряжает аккумулятор и в следствии чего не работает. Могу ли я вернуть обратно в магазин или поменять на другой? Спасибо!

12.04.2025, 11:30 msk

да, можете. Ваше право

12.04.2025, 19:11 msk

Спасибо!

12.04.2025, 11:32 msk

Здравствуйте, в течение 14 дней с момента ее приобретения, без каких-либо проблем.

12.04.2025, 19:12 msk

Спасибо!!!

12.04.2025, 11:33 msk

Пишите письменную претензию на возврат или замену.

12.04.2025, 19:12 msk

Спасибо!!!

12.04.2025, 11:33 msk

Да, можете вернуть на основании ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

12.04.2025, 19:12 msk

Спасибо!!!

12.04.2025, 11:33 msk
Answer disabled
12.04.2025, 19:13 msk

Спасибо!!!

DELETE
12.04.2025, 11:39 msk

да, можете. Ваше право

12.04.2025, 19:13 msk

Спасибо!!!

12.04.2025, 19:13 msk

Спасибо!!!

12.04.2025, 11:43 msk

Можете, как товар с недостатком вернуть. Пишите заявление

12.04.2025, 19:13 msk

Спасибо!!!

12.04.2025, 19:14 msk

Спасибо!!!

12.04.2025, 21:53 msk

Можете вернуть в течение 14 дней

12.04.2025, 23:29 msk

Спасибо!!

DELETE
13.04.2025, 00:40 msk

Вернуть исправную электробритву надлежащего качества в магазин нельзя. Это связано с тем, что электробритвы относятся к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяются особые правила возврата и обмена.

Однако есть ситуации, когда возврат электробритвы возможен:

- Обнаружен производственный дефект в течение гарантийного срока. Если бритва не работает должным образом, имеет заводской брак или другие существенные недостатки, можно обратиться к продавцу с требованием о возврате, обмене или ремонте товара. В этом случае необходимо провести экспертизу, которая подтвердит наличие дефекта.

- Неисправность проявилась в первые 15 дней после покупки. В таком случае можно потребовать не только ремонт, но и возврат денег или замену на аналогичную модель.

- Продавец не предоставил полную информацию о товаре. Если при покупке не была предоставлена полная и достоверная информация о характеристиках, свойствах, правилах использования или гарантийных обязательствах, можно требовать возврата товара.

Юристы - Россия
Специализация:
Трудовое право