Недобросовестный исполнитель - Что делать, если заказанная балконная дверь не поступила после двух месяцев и отсутствует договор с поставщиком?

Раз нет договора, выставляйте письменное требование о возврате средств в рамках

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение, вам порекомендую обратиться в суд. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде и при взыскании средств (если конечно он подтвердит этот факт) или вы деньги переводом на его счет передавали?

Оксана, предъявлять претензию однозначно. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. также можно обратиться в полицию с заявлением, раз нет договора.

Без договора будет трудно что сделать.

Претензию пишите исполнителю.

В суде надо доказать сам факт оформления сделки с исполнителем.

Здравствуйте!

В первую очередь вам необходимо направить в его адрес претензию

Оксана, вы можете позвонить исполнителю и записать разговор. Запись разговора (правильно построенного) может служить доказательством в суде.

В данной ситуации, вам необходимо принять следующие шаги:

1. Соберите все документы и записи, связанные с заказом. Это может включать в себя квитанцию об оплате, письма или текстовые сообщения, где обсуждалась детали заказа и обещанный срок поставки.

2. Свяжитесь с продавцом или производителем, чтобы узнать причину задержки. Попросите объяснения и задайте письменные вопросы, чтобы иметь доказательства.

3. В случае отсутствия ответа или недостаточного удовлетворительного ответа, отправьте официальное письмо с описанием ситуации, требуемыми действиями со стороны продавца и указанием установленного вами срока для исполнения требований.

4. Если и после этого продавец все еще не реагирует или не выполняет обязательства, возможно, потребуется обратиться к адвокату для получения консультации и дальнейших действий.

5. В случае, если сумма предоплаты значительна и продавец не может или не желает выполнить свои обязательства, возможно будет необходимо подать иск в суд на возврат предоплаты или требование исполнения договора.

Будьте готовы предоставить все доказательства, которые могут помочь вам в разрешении этой проблемы. В случае отсутствия письменного договора, это могут быть письма, сообщения или другие записи, подтверждающие сделку и обязательства продавца. Учтите, что ситуация может измениться в зависимости от юрисдикции и местных законов, поэтому рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на подобных делах.

Здравствуйте, уважаемая Оксана!

Постараюсь разъяснить ваш этот юридический вопрос с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться, если желаете разобраться с ним именно с Буквы Закона.

Во-первых, Вам нужно внимательно почитать статьи 1102, 1107 Гражданского кодекса РФ и направить получателю ваших денег письменную претензию по почте заказным письмом с почтовым уведомлением о возврате Вам этой суммы деньги, которую Вы перечислили кому-то без письменного договора.

Во-вторых, если Вы не знаете полные Ф.И.О. и адрес места жительства получателя ваших денег, тогда обратитесь к конкретному юристу (можно на этом сайте) за юридической помощью по этому не простому юридическому вопросу, который подробно по "полочкам" с ссылкой на нужные нормативные акты Вам разъяснит, что Вы можете сделать в этой "классической" ситуации, когда Вы без письменного договора доверили кому-то 60% денег от какой-то суммы, не узаконенной письменным договором.

Желаю Вам удачи.

Здравствуйте. Пишите претензию о возврате денег, при отказе или бездействии обращайтесь в суд как неосновательное обогащение.