Возврат частичной оплаты обучения - ограничения и возможности при неактуальности курса
Возможно ли вернуть сумму частичной оплаты, если обучение еще не началось? Продавец утверждает, что по оферте на это дается только 7 дней. Но оплачивала я в ноябре, за это время обстоятельства изменились, обучение не актуально. Имею я право требовать возврат или нет?
opinions
Оксана, деньги обязаны вернуть, так как продавец не произвел никаких расходов.
Нужно однозначно писать очень подробную и грамотную претензию о возврате денежных средств, со ссылками на нормы законодательства РФ
Отказать не имеют права.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Вот только одна из множества норм права на Вашей стороне:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.