Надежда, благодарю за доверие и высокую оценку! Ваша решительность в споре с федеральной сетью — отличный пример того, как нужно защищать свои интересы. Продавцы часто «забывают» о законе, пока не увидят реальный иск. Рад, что мой 16-летний опыт и следственная хватка помогли вам быстро выстроить верную стратегию и перейти от ожиданий к возврату денег. Если решите дожать магазин в суде и взыскать неустойку с моральным вредом — пишите мне в личные сообщения, подготовим расчеты и аргументы. А всем, кто столкнулся с подобным «футболом» со стороны крупных ритейлеров: не дарите им свои деньги и нервы. Заходите в мой профиль и обращайтесь в личные сообщения — дам четкий алгоритм действий, проверенный в судах, включая Верховный Суд РФ. С уважением, юрист Квон Дмитрий Викторович