Плохое качество воды

Обязательные реквизиты – ФИО, адрес, телефон, подпись и дата

Нормативное обоснование

Ст. 7 Закона № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (ч. 1 ст. 2) требует указать ФИО и адрес заявителей; в том же пункте перечислены обязательные элементы обращения – наименование органа, ФИО заявителя, почтовый/электронный адрес, подпись и дата.

В коллективном письменном обращении к генеральному прокурору обязательны личные подписи всех заявителей, а также их ФИО и адреса. Иначе обращение не будет рассмотрено. Рекомендуется собрать подписи на отдельном листе (с указанием даты) и приложить его к обращению, а также оформить доверенность на представителя.

Для коллективного обращения к генеральному прокурору (как и в любой орган прокуратуры) необходимо соблюдать требования Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии со ст. 7 закона, письменное обращение должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, суть предложения, заявления или жалобы, личную подпись и дату. Если обращение подаётся от нескольких граждан, каждый из них должен поставить личную подпись. Указание только ФИО, адреса и телефона без подписей не является достаточным – такое обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закона № 59-ФЗ).

Если вы уже подали обращение через госуслуги от одного лица, это не отменяет необходимость оформления бумажного обращения с подписями всех заявителей. Для передачи обращения через представителя требуется нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариальной (например, от организации). Представитель должен иметь полномочия на подписание и подачу обращения.

Резюме: в коллективном письменном обращении к генеральному прокурору обязательны личные подписи всех заявителей, а также их ФИО и адреса. Иначе обращение не будет рассмотрено. Рекомендуется собрать подписи на отдельном листе (с указанием даты) и приложить его к обращению, а также оформить доверенность на представителя.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Если есть решение ОСС - да

Ситуация: Вы проживаете в многоквартирном доме (МКД) в Канаде и рассматриваете возможность вывести трубу для полива цветов, не установив при этом счетчики. Вас интересует законность таких действий и являются ли они самоуправством.

Правовой анализ:

1. Статус имущества: В многоквартирном доме система водоснабжения (включая трубы) обычно относится к общему имуществу. В кондоминиумах это регулируется уставом (declaration) и правилами (bylaws). В арендных домах – договором аренды и внутренними правилами.

2. Необходимость согласования: Любое вмешательство в общее имущество (вывод трубы, изменение разводки) требует письменного разрешения управляющей компании (condominium corporation) или домовладельца (landlord). Самостоятельные действия без согласования могут быть расценены как нарушение правил.

3. Водоснабжение без счетчиков: Если в доме отсутствуют индивидуальные счетчики, оплата воды обычно производится по общему нормативу или равными долями (в кондоминиумах через общие взносы). Вывод трубы для полива может увеличить потребление воды, что отразится на всех жильцах. Это может быть признано необоснованным использованием общего ресурса.

4. Правовые последствия:

- В кондоминиуме: нарушение устава или правил влечет предписание устранить изменения, штрафы, а в некоторых случаях – судебный иск о возмещении расходов.

- В арендном доме: самовольное изменение сантехники может стать основанием для выселения или удержания депозита.

Итог: Без получения официального разрешения вывод трубы для полива цветов является самоуправством и противоречит законодательству Канады. Рекомендуется обратиться к управляющей компании (condominium corporation) или арендодателю для уточнения возможности и получения согласия. В случае отказа вы можете подать заявку на внесение изменений с обоснованием.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Олеся, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Для начала пусть УК предоставит протокол в котором отражено, что собственники желают, что бы входная дверь была постоянно закрыта и доступа через неё не было.

Добрый день! Олеся, Вам ответили верно. Согласно ст. 44 Жилищного кодекса РФ

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: ... в том числе принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме;

А почему просто ключ от домофона нельзя сделать?

Так там нет домофона, дверь закрыта с двух сторон, и некоторые жильцы хранят там вещи свои, поэтому явно они на собрании не захотят, чтоб подъезд был открыт

Здравствуйте!

Проходной подъезд также, как и лестничные клетки, относятся к общему имуществу многоквартирного дома (МКД), принадлежащего на праве общей долевой собственности всем собственникам в этом доме – ч. 1 ст. 36 ЖК РФ. Собственники МКД имеют право на долю в общем имуществе дома. Запретить пользоваться, значит, уменьшить долю в общем имуществе, что запрещено без согласия всех собственников дома – ч. 3 ст. 36 ЖК РФ. Но злоупотреблять своими правами это не допустимо – ст. 10 ГК РФ и ч. 2 ст. 36 ЖК РФ. Решить вопрос возможно через договор управления и общее собрание собственников МКД.

УК через договор управления обязана содержать общее имущество дома, чтобы обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, решение вопросов пользования указанным имуществом – ч. 1 ст. 161 ЖК. Каждый собственник вправе быть инициатором общего собрания дома, но если инициаторов 10% и более, УК обязана собрать общее собрание – ч. 6 ст. 45 ЖК.

Резюмирую, что необходимо провести общее собрание собственников МКД, чтобы внести в договор управления условия, обязывающее УК так организовать эксплуатацию проходного подъезда, чтобы обеспечить благоприятное проживание для всех жителей дома.

Данный подъезд - ЭТО общее имущество вашего многоквартирного дома (ОИ МКД). Порядок пользования общим имуществом определяется условиями соглашения между его собственниками.

Соответственно данный вопрос должен быть рассмотрен на общем собрании собственников помещений в МКД с принятием соответствующего решения.

А как провести это общедомовое собрание?

Я из оленегорска, это наверно из-за впн

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск

Прикреплён видеоответ

Вам правильно ответили. Распоряжение общим имуществом осуществляется по соглашению между всеми собственниками

Ситуация: в вашем многоквартирном доме есть проходной подъезд, который закрыт. Вы обращались в УК и ГЖИ, но вам ответили, что для его открытия необходимо провести общее собрание собственников. Это законно.

Разбор ситуации:

1. Проходной подъезд, как и другие помещения в подъезде, является общим имуществом собственников (ст. 36 ЖК РФ). Распоряжаться им можно только по решению общего собрания (ч. 2 ст. 36 ЖК РФ).

2. УК не вправе самостоятельно открывать или закрывать такие помещения без решения собрания. ГЖИ также не может обязать УК это сделать, если нет решения собрания.

3. Если подъезд был закрыт без законных оснований (например, самовольно), вы можете оспорить это в суде, предварительно доказав, что закрытие нарушает ваши права. Но обычно требуется решение собрания.

Что делать:

1. Инициируйте проведение общего собрания собственников. Для этого подготовьте уведомление с повесткой дня: «Об открытии проходного подъезда для свободного доступа».

2. Соберите подписи собственников (не менее 10% от общего числа голосов) для требования о проведении собрания (ст. 45 ЖК РФ).

3. Проведите собрание в очной или заочной форме (с помощью бюллетеней). Для принятия положительного решения необходимо большинство голосов от общего числа голосов собственников (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).

4. Если собрание не удаётся провести из-за отсутствия кворума или противодействия, вы можете обратиться в суд с иском о понуждении к открытию подъезда, если докажете, что его закрытие нарушает ваши права (например, вынуждает делать большой крюк).

5. Также можно подать жалобу в прокуратуру на бездействие УК, если она препятствует проведению собрания или не выполняет решения.

Резюме: Открытие проходного подъезда — вопрос коллективного решения. Вам нужно инициировать общее собрание и заручиться поддержкой других жильцов. Если это невозможно, обращайтесь в суд.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Если вы все скинетесь на замену проводки - то УК, конечно же, вам это все сделает.

Нет. УК лишь ремонтирует то, что есть в наличии

Да, управляющая компания обязана обеспечить безопасное техническое состояние общего имущества многоквартирного дома, включая электропроводку в подъездах, если это входит в состав общего имущества. Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ и Постановлению Правительства РФ №491, к общему имуществу относятся внутридомовые инженерные системы электроснабжения, обслуживающие более одного помещения. Замена старой, небезопасной проводки и приведение её в соответствие с нормами (ПУЭ, ППБ) входит в обязанности УК по содержанию общего имущества. Установка отдельных коробок (электропроводки до индивидуальных счетчиков) также может быть отнесена к общему имуществу, если она обслуживает более одной квартиры. Для решения вопроса необходимо: 1) Написать заявление в УК с требованием провести проверку состояния электропроводки и составить акт; 2) При отказе — обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру; 3) Рассмотреть вопрос на общем собрании собственников о необходимости капитального ремонта или модернизации электросетей за счёт средств фонда капремонта или дополнительных взносов. УК не вправе игнорировать угрозу пожара из-за изношенной проводки.

В связи с отсутствием согласия собственников многоквартирного дома на установку сплит-системы могут демонтировать,так как фасад общедомовое имущество.

Установка кондиционера на фасаде МКД без согласования с управляющей организацией или собственниками может привести к требованиям о демонтаже. Рекомендуется проверить, есть ли в доме правила установки, и при их отсутствии попытаться урегулировать вопрос через УК или собрание собственников. Если требования о снятии уже поступили, действуйте в претензионном порядке, запрашивая письменные обоснования.

Учитывая, что на подобные вопросы уже отвечали юристы на этом сайте, рекомендую обратиться к одному из них через личные сообщения для консультации с учётом конкретных деталей вашей ситуации (например, наличия правил в вашем МКД, точного характера претензий). Это поможет выработать оптимальную стратегию защиты ваших прав.

Если окна Вашей квартиры выходят на улицу то, скорее всего, установка кондиционеров на фасаде здания, запрещена городскими властями.

Если во двор, то требуется согласие общего собрания собственников.

Как Вариант - Вы можете установить кондиционер в раму окна или лоджии.

Желательно бы ознакомиться с документами для дачи правовой оценки.

Вам надо вынести вопрос о разрешении установки кондицинера на общее собрание собственников МКД

Ситуация, связанная с установкой кондиционера на фасаде многоквартирного дома (МКД), регулируется жилищным законодательством РФ. Разберём по порядку.

1. Правовой статус фасада.

Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ, фасад многоквартирного дома относится к общему имуществу собственников помещений в этом доме. Установка любого оборудования на фасаде (кондиционеров, спутниковых антенн и т.п.) затрагивает права всех собственников, так как изменяет внешний вид общего имущества и может влиять на его сохранность.

2. Требования к установке.

Для законной установки кондиционера на фасаде необходимо:

- Получить согласие собственников помещений в МКД (обычно через общее собрание) либо действовать в соответствии с правилами, установленными управляющей организацией (УК, ТСЖ), если такие правила были приняты и не противоречат закону.

- Соблюдать технические и строительные нормы (например, СНиПы, ГОСТы), чтобы не нарушать целостность конструкции, не создавать угрозу безопасности (риск падения блока, повреждение электропроводки) и не ухудшать условия проживания других жильцов (шум, вибрация, стекание конденсата).

3. Ваша ситуация.

Вы установили кондиционер в сентябре 2025 года. Если установка была произведена без необходимых согласований (с УК или собранием собственников), то управляющая организация или другие собственники вправе потребовать устранения нарушения — демонтажа оборудования. Даже если кондиционер нового поколения и не создаёт шума, сам факт размещения на общем фасаде без разрешения может считаться нарушением.

4. Что делать, если потребуют снять?

- Запросите у лица, требующего демонтажа, письменное обоснование (претензию) со ссылками на нарушенные нормы.

- Обратитесь в управляющую компанию для выяснения: существуют ли в вашем доме утверждённые правила установки кондиционеров, и если да, то соблюдали ли вы их.

- Если правила не установлены или вы с ними не согласны, можно инициировать общее собрание собственников для легализации установки (например, утвердить её как уже совершённую или получить согласие на будущее).

- В случае конфликта, который не удаётся урегулировать мирно, спор может быть передан в суд. Суд будет оценивать, нарушает ли установка права других собственников (например, портит фасад, создаёт опасность) или нет. Ваши аргументы: отсутствие шума, расположение на первом этаже (может минимизировать риски), современное оборудование.

Краткое резюме:

Установка кондиционера на фасаде МКД без согласования с управляющей организацией или собственниками может привести к требованиям о демонтаже. Рекомендуется проверить, есть ли в доме правила установки, и при их отсутствии попытаться урегулировать вопрос через УК или собрание собственников. Если требования о снятии уже поступили, действуйте в претензионном порядке, запрашивая письменные обоснования.

Учитывая, что на подобные вопросы уже отвечали юристы на этом сайте, рекомендую обратиться к одному из них через личные сообщения для консультации с учётом конкретных деталей вашей ситуации (например, наличия правил в вашем МКД, точного характера претензий). Это поможет выработать оптимальную стратегию защиты ваших прав.

Здравствуйте, Алина! Постараюсь ответить на Ваш вопрос так, чтобы не путать в нормах закона.

Собственники помещений в многоквартирном доме имеют право получать информацию о деятельности управляющей организации, в том числе о начислениях, тарифах, задолженностях и т.д. Это право может быть реализовано как лично собственником, так и через его представителя по доверенности.

Для того чтобы лицо могло действовать от имени собственника, оно должно иметь надлежащим образом оформленную доверенность. Управляющая организация вправе требовать предоставления копии доверенности для подтверждения полномочий представителя. Отказ предоставить копию доверенности может быть основанием для отказа в предоставлении информации, поскольку управляющая организация должна убедиться, что она предоставляет информацию уполномоченному лицу, а не постороннему.

Важно ! Я вообще рекомендую на подобное написать жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет.

И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон:

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 29.12.2025) "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

Желаю Вам искренне удачи и просто отличного дня!

Заявитель имеет право на ознакомление с запрашиваемыми документами, но не обязательно на бесплатные копии, а также обязан подтвердить полномочия. Председатель ТСН может отказать без копии доверенности и обратиться в полицию при подозрении на мошенничество.

Представитель собственника по доверенности вправе запрашивать документы, связанные с управлением МКД, включая акты сверок задолженности, начисления, тарифы и финансовую отчетность (ст. 143.1 ЖК РФ).

ТСН обязано предоставить возможность ознакомления с такими документами, но не всегда копии — это зависит от устава ТСН и решений общего собрания.

Если информация доступна в ГИС ЖКХ, ТСН может направить туда, без выдачи копий.

Без копии или оригинала доверенности для проверки ТСН вправе отказать в выдаче документов, чтобы избежать разглашения персональных данных третьим лицам (ФЗ-152 "О персональных данных"). Предложение председателя о предоставлении копии или визуальном ознакомлении разумно и законно; отказ заявителя не обоснован. Заявитель не может требовать выдачи без верификации статуса.

​

ТСН должно ответить на запрос в течение 30 дней, предложив ознакомление на месте или в ГИС ЖКХ. За отказ в информации возможен штраф по ст. 5.39 КоАП РФ, но только если полномочия подтверждены. Угрозы заявителя обратиться в надзорные органы (Жилинспекция, прокуратура) законны для нее, но не обязывают ТСН к немедленной выдаче копий.

При подозрении на мошенничество (настойчивость без документов, связь с жалобой собственника на несанкционированное проживание) председатель может обратиться в полицию с заявлением о проверке (ст. 141 УПК РФ).

Укажите все обстоятельства: повторные запросы, отказ от копии доверенности, подозрительное поведение.

Это защитит от возможного подлога и обвинений в разглашении данных. Рекомендуется зафиксировать все взаимодействия письменно

Здравствуйте !

В данном Вашем случае, по общему правилу право на получение информации по лицевому счету, начислениям, актам сверки, а также копий внутренних документов ТСЖ, принадлежит собственнику помещения (ст. 30, 44, 46 ЖК РФ).

Тем более исходя из Постановления Правительства РФ от 25.06.2020 N 925 даже в случае подачи заявления от имени лицом, не имеющим права без доверенности действовать от имени заявителя, к заявлению прилагается "нотариально удостоверенная" копия доверенности, подтверждающей полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя.

А поэтому требования заявителя незаконные если не подтвердит свои полномочия представителя собственника по доверенности (ст.185.1 ГК РФ).

Председатель ТСЖ действует как управляющая организация в сфере ЖКХ, и как оператор персональных данных в силу ФЗ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных». А соответственно заявитель не вправе требовать выдачу ей копий документов согласно перечня её запросов и угрозы обратиться вышестоящие органы -беспочвенны.

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Удачи Вам!

Здравствуйте Алина.

В соответствии с пунктом 1 статьи 185 Гражданского кодекса РФ,

Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами.

В соответствии с пунктом 36 Правил осуществления деятельности

по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416,

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом

соответствующего запроса (обращения).

Независимо от вида обращения, вы обязаны ответить. Никогда не игнорируйте это. И 10 дней срок ответа, а не 30, как многие тут советуют. Есть даже более сжатый сроки. Нет подтверждение полномочий, так и говорите. Вы не обязаны отвечать только на анонимные сообщения. Правовое основание: статья 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

Очень интересно, что вам там пишет без конца этот "представитель" и что Вы ему отвечаете. На вашем месте посмотрел бы реестр собственников на предмет собственника в адресе и направил бы ему соответствующее обращение. Действительно, все очень странно. То что не предоставляете информацию, которая была размещена в ГИС ЖКХ, и говорите об этом "смотрите в ГИС ЖКХ" - это очень правильный ход.

Просто общайтесь только с собственником.

Через ГИС ЖКХ, что кто - то не понятно тно кто вами интересуется и дальше по тексту

В случае чего вы и т.д.

Ответы перестаем давать и на сообщения реагировать

Смотрите, требования заявителя здесь носят частично обоснованный хараткер, но их исполнение зависит от соблюдения определённых условий.

При этом ТСН обязана предоставлять собственникам помещений в МКД определённую информацию о своей деятельности, включая данные о тарифах, актах выполненных работ, начислениях и других документах, связанных с управлением домом.

Согласно ч. 2 ст. 165 ЖК РФ, по запросам граждан управляющая организация обязана предоставлять информацию о выполненных работах и оказанных (предоставленных) услугах; о ценах (тарифах) и размерах платы за такие работы и услуги; об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и внеочередных собраниях собственников помещений;

иную предусмотренную информацию.

Также собственникими вправе знакомиться с внутренними документами управляющей организации, включая договор управления МКД, годовую бухгалтерскую отчётность, сметы на содержание и ремонт, акты выполненных работ, реестр собственников и другие (см. ст. 143.1 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416).

При этом заявитель обязан подтвердить свои полномочия, как представителя собственника. Обычно путем предоставления доверенности (ст. 185 ГК РФ).

Председатель ТСН вправе потребовать от заявителя предоставления доверенности.

Повторно разъясните заявителю требования закона. Укажите, что для рассмотрения запроса необходимо подтверждение полномочий в виде доверенности (ст. 185 ГК РФ).

Предложите заявителю отправить доверенность по почте с описью вложения и уведомлением о вручении, если личный визит невозможен. Речь идет о заверенной копии доверенности. Оригинал хранится у заявителя.

Если заявитель настаивает на визуальном ознакомлении с доверенностью без оставления копии, можно зафиксировать факт предъявления доверенности в специальном протоколе, где будут указаны дата, время, ФИО заявителя и другие существенные обстоятельства. Что позволит документально подтвердить факт предъявления доверенности без копирования персональных данных.

При этом председатель ТСН не может самостоятельно обратиться в полицию с просьбой проверить, не попал ли заявитель под влияние мошенников, так как для этого требуются конкретные основания, предусмотренные УПК РФ.

Подозрения в возможном мошенничестве сами по себе не являются достаточным основанием для возбуждения уголовного дела.

Если есть конкретные факты, указывающие на противоправные действия (например, угрозы, шантаж, попытки принуждения к совершению незаконных действий), то можно зафиксировать эти обстоятельства и обратиться в полицию с соответствующим заявлением (ст. 12 Закона о полиции).

В таком случае важно собрать доказательства: записи разговоров, копии писем, свидетельские показания и т.д.

Здравствуйте

Согласно ст. 143.1 Жилищного кодекса РФ, члены ТСН и собственники помещений в многоквартирном доме (даже если они не являются членами ТСН) имеют право знакомиться с определёнными документами. К ним относятся:

устав ТСН и внесённые в него изменения;

реестр членов ТСН;

бухгалтерская отчётность, сметы доходов и расходов, отчёты об их исполнении, аудиторские заключения (если они есть);

заключения ревизионной комиссии;

документы, подтверждающие права ТСН на имущество;

протоколы общих собраний, заседаний правления и ревизионной комиссии;

документы, подтверждающие итоги голосования на общем собрании (бюллетени, доверенности, решения собственников);

техническая документация на дом и другие документы, связанные с управлением домом;

иные документы, предусмотренные ЖК РФ, уставом ТСН и решениями общего собрания.

Заявитель вправе требовать предоставления этих документов для ознакомления. Однако право на получение копий документов не предусмотрено напрямую в ЖК РФ. Судебная практика по этому вопросу противоречива: в некоторых случаях суды разрешают собственникам снимать копии, в других — нет.

Если запрашиваемые документы содержат персональные данные (например, сведения о других собственниках, сотрудниках и т. п.), ТСН обязано соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Это означает, что нельзя предоставлять информацию, которая позволяет идентифицировать конкретных лиц, без их согласия, если это не предусмотрено законом.

Размещение документов в ГИС ЖКХ — законный способ раскрытия информации. Если материалы размещены в системе в полном объёме, ТСН вправе сообщить заявителю об этом вместо предоставления бумажных копий.

Может ли председатель обратиться в полицию?

Председатель ТСН не может самостоятельно инициировать проверку на предмет возможного мошенничества со стороны заявителя только на основании его настойчивых требований и отсутствия доверенности. Для обращения в полицию необходимы конкретные основания, указывающие на признаки преступления (например, мошенничество, вымогательство и т. п.).

В описанной ситуации нет прямых доказательств того, что заявитель действует под влиянием мошенников или сам совершает противоправные действия. Настойчивость и подозрительное поведение сами по себе не являются основанием для обращения в полицию.

Если бы у председателя были конкретные факты, указывающие на противоправные действия (например, угрозы в адрес ТСН, попытки принуждения к незаконным действиям, наличие информации о том, что заявитель действует по указанию третьих лиц), он мог бы обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. В таком заявлении нужно подробно изложить обстоятельства, приложить доказательства (если они есть) и попросить провести проверку.

Рекомендации для председателя

Проверить полномочия заявителя. Если речь идёт о представителе, потребовать оригинал доверенности или её нотариально заверенную копию. Убедиться, что полномочия соответствуют запросу.

Действовать в рамках закона. Предоставить заявителю доступ к документам, которые он вправе требовать согласно ст. 143.1 ЖК РФ, но без нарушения требований о защите персональных данных. Если документы содержат персональные данные, можно предложить ознакомление в присутствии уполномоченного лица (например, секретаря) с запретом на копирование или фотофиксацию.

Фиксировать взаимодействие. Все запросы и ответы на них следует документировать. Это поможет в случае дальнейшего спора или обращения заявителя в контролирующие органы.

Обратиться к юристу. Если ситуация вызывает сомнения или есть риск конфликта, стоит проконсультироваться с юристом, специализирующимся на жилищном праве.

Не поддаваться на давление. Угрозы обращения в вышестоящие органы — это не основание для нарушения закона. Председатель обязан действовать в интересах ТСН и в рамках своих полномочий.

Если заявитель обратится в прокуратуру или ГЖИ, эти органы могут провести проверку на предмет соблюдения ТСН требований законодательства. При выявлении нарушений возможно привлечение к административной ответственности (например, по ст. 5.39 КоАП РФ за отказ в предоставлении информации).

С уважением Светлана Б

Требования заявителя незаконны. Согласно ст. 143.1 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана предоставлять информацию собственникам помещений. Однако лицо, действующее по доверенности, должно подтвердить свои полномочия. Отказ предоставить копию доверенности (даже для снятия копии в офисе ТСН) лишает его статуса законного представителя. Предложение ознакомиться с документами через ГИС ЖКХ правомерно, так как многие сведения там размещены. Угрозы обращения в вышестоящие органы при отсутствии подтверждённых полномочий необоснованны. Председатель вправе отказать в выдаче документов до предоставления надлежаще оформленной доверенности. Что касается обращения в полицию: если поведение заявителя вызывает подозрения (настойчивые требования без подтверждения полномочий, возможная связь с предыдущим заявлением собственника о незаконном проживании), председатель может сообщить в полицию о подозрительных действиях для возможной проверки на мошенничество или самоуправство (ст. 159, 330 УК РФ). Рекомендуется письменно уведомить заявителя об отказе в связи с непредставлением доверенности и вести переписку документально.

Никак. Да это и не всегда возможно

Как заставить сюбственника не жилого помещения в многоквартирном доме установить приборы учета тепла - очень просто, считать по среднему тарифу.

Только через решение суда

В противном случае вправе предъявить иск в суд

помещения в многоквартирном доме к установке приборов учета тепла необходимо руководствоваться Федеральным законом № 261-ФЗ «Об энергосбережении…». Согласно ст. 13, собственники объектов, включая нежилые помещения, обязаны обеспечить оснащение приборами учета используемых энергоресурсов. Несоблюдение влечет административную ответственность (ст. 9.16 КоАП РФ).

Рекомендуемые шаги:

1. Направьте письменное требование собственнику с уведомлением о необходимости установки счетчика в разумный срок.

2. При игнорировании – обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с заявлением о проверке и привлечении к ответственности.

3. Также можно подать иск в суд о понуждении к установке приборов учета и взыскании убытков (например, разницы между расчетом по нормативу и по показаниям счетчика).

Резюме: Установка прибора учета обязательна. При отказе – административный штраф для юрлиц до 10-15 тыс. руб., для должностных лиц – 5-10 тыс. руб. (ст. 9.16 КоАП). Рекомендуется начать с претензии, затем обращение в ГЖИ или суд. Для детальной консультации свяжитесь с юристом через личные сообщения

как я могу с вами связаться?

Для понуждения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме к установке приборов учета тепла необходимо руководствоваться Федеральным законом № 261-ФЗ «Об энергосбережении…». Согласно ст. 13, собственники объектов, включая нежилые помещения, обязаны обеспечить оснащение приборами учета используемых энергоресурсов. Несоблюдение влечет административную ответственность (ст. 9.16 КоАП РФ).

Рекомендуемые шаги:

1. Направьте письменное требование собственнику с уведомлением о необходимости установки счетчика в разумный срок.

2. При игнорировании – обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с заявлением о проверке и привлечении к ответственности.

3. Также можно подать иск в суд о понуждении к установке приборов учета и взыскании убытков (например, разницы между расчетом по нормативу и по показаниям счетчика).

Резюме: Установка прибора учета обязательна. При отказе – административный штраф для юрлиц до 10-15 тыс. руб., для должностных лиц – 5-10 тыс. руб. (ст. 9.16 КоАП). Рекомендуется начать с претензии, затем обращение в ГЖИ или суд. Для детальной консультации свяжитесь с юристом через личные сообщения.

23:07:0202000:512 линия отвода ржд там стоит дом и там моя квартира

При покупке квартиры в многоквартирном доме земельный участок под ним принадлежит собственникам помещений на праве общей долевой собственности согласно статье 36 Жилищного кодекса РФ. Право возникает автоматически с момента регистрации права на квартиру. Отдельное оформление не требуется. Для получения выписки из ЕГРН о земельном участке обратитесь в Росреестр.

Добрый вечер. Нужно более подробно изучать ваши документы, чтобы дать ответ

Кадастровый номер квартиры некорректный

Обращайтесь за юридической помощью к юристам на сайте

Если дом МКД то ничего оформлять не нужно.

Вы купили квартиру, но земля под домом не оформлена. Это распространённая ситуация. Земельный участок под многоквартирным домом принадлежит всем собственникам помещений в этом доме на праве общей долевой собственности (ст. 36 ЖК РФ). Если участок не сформирован и не поставлен на кадастровый учёт, необходимо обратиться в местную администрацию с заявлением о формировании земельного участка и его постановке на кадастровый учёт. После этого участок перейдёт в общую долевую собственность собственников квартир. Однако учтите: расположение рядом с железной дорогой может налагать ограничения (охранная зона). Возможно, потребуется согласование с РЖД. Рекомендую обратиться к юристу для подготовки документов и взаимодействия с администрацией. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Явно незаконны.

Можете написать жалобу в ГЖИ.

С уважением.

210 ГК РФ не отменена -собственник несет бремя содержания и это требование незаконно

Незаконны, но вот только загвоздка в том, что капитальный ремонт выполняется по плану. И если в плане дома ещё нет, то это проблема собственников и УК осуществлять ремонт.

Можете написать жалобу в ГЖИ.

Здравствуйте !

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия

Добрый вечер!

Как правило, незаконны, если управляющая компания (УК) собирает дополнительные средства на ремонт газовой трубы из-за обрушения облицовки дома сверх утверждённой платы, при том что жильцы уже платят за содержание и капремонт.

Нормативное обоснование:

Газовые трубы до запорного крана в квартире — общее имущество МКД

(ст. 36 ЖК РФ; п. 5 Правил, утв. ПП РФ № 491 от 13.08.2006).

Их ремонт и восстановление относится:

либо к содержанию общего имущества (текущий ремонт),

либо к капитальному ремонту, если это конструктивный элемент.

Работы по содержанию общего имущества оплачиваются в рамках платы за содержание жилья, а не отдельными сборами

(ст. 154, 156 ЖК РФ).

Капитальный ремонт общего имущества финансируется из фонда капремонта, а не дополнительными взносами УК

(ст. 166–170 ЖК РФ).

Дополнительный сбор возможен только по решению общего собрания собственников с указанием вида работ, сметы и источника финансирования

(ст. 44, 46 ЖК РФ).

Таким образом:

Если нет решения общего собрания, а работы относятся к общему имуществу — требование УК о доплате незаконно. В таком случае можно требовать отмены начислений и обращаться в ГЖИ или прокуратуру.

Согласно жилищному законодательству РФ, взносы на капитальный ремонт идут в региональный фонд или на специальный счёт дома и используются строго по утверждённой программе капремонта. Ремонт газовой трубы, связанный с обрушением облицовки, как правило, не входит в стандартную программу капремонта и может относиться к текущему ремонту или аварийным работам. Управляющая компания (УК) не имеет права взимать дополнительные средства сверх установленных взносов на капремонт без решения общего собрания собственников. Если работы необходимы для безопасности, УК должна провести их за счёт средств на содержание общего имущества (статья 154 ЖК РФ) или инициировать внеочередное собрание для утверждения дополнительных расходов. Рекомендуется запросить у УК смету, обоснование работ и решение собрания, если таковое было. В случае незаконных сборов можно обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Решения о порядке пользования общим имуществом принимаются на общем собрании собственников

Для получения консультации по установке бойлера в общем душе и учёта мнения собственников рекомендуется обратиться к ко мне.Формально установка бойлера в многоквартирном доме считается переустройством (п. 1 ст. 25 ЖК РФ). Такие действия предполагают установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования и требуют внесения изменений в технический паспорт на жилое или нежилое помещение. Проект переустройства бойлера должен соответствовать строительным нормам и правилам проектирования, а также быть согласованным с теплоснабжающей организацией, так как затрагивает общедомовую инженерную систему отопления. Кроме того, использование бойлеров может создавать проблемы для тех жильцов, у которых их нет. Например, перерасход тепла и подмесы (из трубы горячей воды вода течёт в холодную или наоборот).

Можно, надо провести собрание и закрепить Протоколом.

Общее собрание собственников проводится и заключение специалистов необходимо.

Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом.

Т.е. вам нужно будет решение суда

установить бойлер в общем душе вы вправе

Согласно Жилищному кодексу РФ, общее имущество в многоквартирном доме (МКД), к которому относится общий душ в общежитии, находится в долевой собственности всех владельцев помещений. Установка бойлера затрагивает общее имущество и требует решения общего собрания собственников (ст. 44-48 ЖК РФ). Простое большинство голосов (более 50%) недостаточно для такого решения — необходимо согласие не менее двух третей от общего числа голосов собственников (ст. 46 ЖК РФ). Если меньшинство против, их права защищены законом: они могут обжаловать решение в суде, если оно нарушает их интересы или санитарные нормы. Рекомендуется оформить решение протоколом собрания, учесть технические требования (например, согласование с управляющей компанией) и возможное увеличение коммунальных расходов. В случае спора обратитесь в управляющую организацию или юриста.