Любая ›
13.03.2026, 11:06
Нарушает ли страховая порядок выплаты после ДТП при травме?
Вопрос по законам страны: Россия
Попали в ДТП потерпевший водитель получил травму, вызвали на место ДТП скорую. Мы обратились в страховую за возмещением вреда здоровью, предоставили справку от скорой помощи и выписку врача где указаны повреждения и перелом гр.клетки. Страховая 2 месяца не платит по здоровью, запрашивает дополнительные документы о зарплате и т.д этих док-ов нет у нас. Нарушает ли страховая порядок выплаты? Достаточно ли тех документов для возмещения вреда, которые мы им предоставили?
...Мы ... предоставили справку от скорой помощи и выписку врача где указаны повреждения и перелом гр.клетки.... Нет, этих документов недостаточно для выплаты.
Страховая компания ничего не нарушает. Жаловаться не на что. Для того, чтобы Вы, пострадавший водитель, могли получить две выплаты: вреда здоровью, и материального ущерба, причинённого автомобилю, страховой компании необходимо постановление суда о наказании виновника. Это требование закона ОСАГО, а не прихоть страховой компании.
Должна быть фиксация в ГАИ факта причинения вреда здоровью в ДТП. Вы ГАИ на место ДТП вызывали? Если не вызывали, то врачи сами сообщили в ГАИ о поступлении пострадавшего в ДТП (при условии, что Вы сказали врачу скорой помощи, что травмы получены именно в ДТП!).
Далее - в ГАИ по факту причинения вреда здоровью возбуждается дело об административном правонарушении по ст. 12.24 КоАП РФ. Назначается административное расследование сроком до 6 месяцев.
Вам надо ждать, пока выпишитесь после лечения травм. Сообщите о выписке из лечебного учреждения в ГАИ. Сотрудник ГАИ, который ведёт Ваше дело, запросит историю болезни (если лечились в больнице), или медкарту (если лечились в травмпункте), и в рамках административного расследования назначит судебно-медицинскую экспертизу по определению степени тяжести вреда здоровью (проводится в течение 1-2-3 месяцев, в зависимости от загруженности судмедэкспертов).
После получения заключения СМЭ, если Вам установят лёгкий, или средней тяжести вред здоровью, на виновника в ГАИ составляется протокол, дело об административном правонарушении передаётся на рассмотрение в суд.
Суд в течение 2-х месяцев рассматривает материал. Если суд признает водителя виновным в нарушении Правил дорожного движения, и причинении вреда здоровью, выносится постановление о наказании.
После суда получите у секретаря три копии постановления по делу об административном правонарушении, и попросите сделать копию заключения СМЭ для страховой компании.
У Вас сейчас ничего этого нет. Ждите. До полугода, может быть, и больше времени придётся ждать. После получения страховых выплат подготовите, и подадите иск в суд с требованиями к виновнику о взыскании компенсации морального вреда.
Выплату утраченного заработка (если она будет Вам положена. Там сложный алгоритм расчёта), будете оформлять после получения первой выплаты вреда здоровью. Подробности в личной консультации.
Да, страховая компания нарушает порядок выплаты, если требует документы о зарплате для осуществления первичной (фиксированной) выплаты по здоровью.
Страховая нарушает порядок выплат, так как обязана выплатить возмещение вреда здоровью на основании имеющихся медицинских документов. Дополнительные документы о зарплате для возмещения вреда здоровью не требуются.
Обращайтесь в суд.
Страховая превышает свои полномочия. Вы можете взыскать с них вместе с процентом
Да, страховая компания нарушает порядок выплаты, если требует документы о зарплате. Вы можете требовать с СК пени, за каждый день просрочки.
Здравствуйте !
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой
Согласно законодательству РФ (в частности, Федеральному закону "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" №40-ФЗ и Гражданскому кодексу), страховая компания обязана рассмотреть заявление о возмещении вреда здоровью и принять решение в течение 20 календарных дней с момента получения полного пакета документов. Если страховая запрашивает дополнительные документы (например, о заработной плате для расчёта утраченного заработка), она должна сделать это в разумный срок и обосновать необходимость. Предоставленных вами документов (справка скорой помощи, выписка врача с указанием повреждений) достаточно для подтверждения факта причинения вреда здоровью, но для полного расчёта суммы возмещения могут потребоваться дополнительные документы, подтверждающие расходы на лечение и утраченный заработок. Однако двухмесячная задержка без выплаты или мотивированного отказа является нарушением. Рекомендуется направить в страховую письменную претензию с требованием произвести выплату в установленный законом срок, а в случае бездействия — обратиться в Центральный банк РФ (как регулятор страхового рынка) или в суд.
Юристы - Россия
Специализация:
Трудовое право
