Да звонить могут. Федеральный закон 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“» допускает и звонки и выезды.

Чтобы не беспокоили, направьте заявление об отказе от взаимодействия.

Антон, имеют право, однако вы вправе отказаться от звонков.

Заслуживает внимания факт одновременных событий погашения задолженности и звонков дятлов. Стоит разобраться и организовать проблемы для всех виновных в этой неразберихе, восстановив свои права

А если сбрасываю, то это не считается звонком?

Банк "Дятлы" (правопреемник) имеет право звонить только для информирования о смене реквизитов, но не требовать оплаты, так как долг уже взыскивается через ФССП. Если звонки агрессивны и часты, это нарушение закона (№ 230-ФЗ). Рекомендуется направить в банк отзыв согласия на взаимодействие и жалобу в ФССП/ЦБ.

Сбрасывать ваше право

меют право, однако вы вправе отказаться от звонков

Согласно законодательству РФ, после передачи дела в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) для принудительного взыскания долга, коллекторы (включая банк "Дятлы", который приобрёл ваш долг) имеют ограниченное право на взаимодействие с вами. По закону № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" коллекторы могут звонить вам только в разрешённое время (с 8:00 до 22:00 в будни, с 9:00 до 20:00 в выходные) и не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Однако, если вы официально платите через ФССП по исполнительному производству, вы вправе потребовать от коллекторов прекратить звонки, направив им письменное уведомление с копией постановления о возбуждении исполнительного производства. Рекомендуется: 1) Сохранять все квитанции об оплатах через ФССП; 2) Направить в банк "Дятлы" заказное письмо с требованием прекратить звонки, приложив документы ФССП; 3) При нарушении правил (например, звонки ночью или чаще разрешённого) жаловаться в Роспотребнадзор или прокуратуру. Ваши платежи через ФССП являются законным исполнением обязательств, и чрезмерные звонки могут расцениваться как нарушение ваших прав.