Any >
25.12.2025, 16:02
Подтверждение поступления средств
Вопрос по законам страны: Россия
Здравствуйте. Взяла потребительский кредит в сомнительной организации, оказались микро займы и не показав мне условия договора впаяли бешенные проценты. Слава Богу пошли на уступки и согласись со мной расторгнуть договор. На следующий же день я им возвращаю их деньги и должна им процент только за текущие дни. Но дело в том, чтобы мгновенно сделать им перевод с карты - мне бы надо было заплатить бешенную комиссию 6 тыс руб (сам кредит 30 тыс) . В итоге они мне сказали перевести на расчетный счёт по реквизитам, тогда комиссия небольшая. Я так и сделала. И сказали ожидать в течение 5 рабочих дней поступления к ним от моего банка (сбер) Дело в том, что дни идут и комиссия продолжает капать. Могут ли они специально тянуть время, обмануть и по максимуму затягивать? Могу ли я от них получить какое то подтверждение, что такого то числа поступил им перевод? (прошло уже два дня, как жду от них подтверждения)
У вас договор расторгнут. О какой капающей комиссии вы говорите?
Договор они мне расторгнут тогда , когда до них дойдет перевод . Это получается моя вина , что я не смогла им мгновенно перевести в этот же день , то есть я не согласна была на такую комиссию 6 тыс .
Таких комиссий ни у одного банка нет.
Я понимаю . Но ничего поделать не могу . Рада тому , что вообще согласились расторгнуть. Ссылалась на закон до 14 дней . Они решили хоть что то с меня поиметь , эти комисии . В данном случае поимеют с меня проценты за текущие дни , пока ждем 5 рабочих дней . Поэтому и хотелось бы от них получить письменное подтверждение когда они от моего банка получили деньги, а не просто это увидеть в личном кабинете
Здравствуйте!
О том как поведет себя "сомнительная организация" в будущем трудно судить. Если они не уклоняются от контакта, уточните у них поступил ли платеж и запросите письменное подтверждение.
Тем не менее уже факт - Вы отправили эти деньги, что можно подтвердить выпиской по счёту.
Вы считаетесь исполнившей свои обязательства не с момента получения кредитном денег, а с момента внесения денег на счет.
возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Да, кредитор может намеренно затягивать подтверждение поступления средств, чтобы увеличить сумму начисляемых процентов. По закону, с момента получения денег на свой расчетный счет кредитор обязан прекратить начисление процентов. Вы имеете право запросить у кредитора официальное подтверждение даты зачисления платежа — например, выписку по счету или письменное уведомление. Рекомендуется направить письменный запрос с требованием предоставить такой документ в течение 3 рабочих дней. Если кредитор отказывается или игнорирует запрос, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ. Также сохраните все доказательства перевода (чек, квитанцию) и переписку с кредитором.
Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право
