LSN
Спросить юриста
По законам страны Любая ›
Из города Любой ›
Рубрика Любая ›

15.09.2025, 07:30

Как вернуть свои деньги

Вопрос по законам страны: Россия

Делаем ремонт. Нашли мастеров по ремонту лестницы (частники) , заключили договор, оплатили 50% предоплаты по договору.. Договор сроком на 1 месяц. Но до сих пор услугу мы не получили, что делать куда обратиться. Сумма 90 тысяч

15.09.2025, 07:35 мск

Здравствуйте, направляйте письменную претензию. В случае отказа иск в суд.

15.09.2025, 07:37 мск

Нашли мастеров по ремонту лестницы (частники) , заключили договор, оплатили 50% предоплаты по договору

Здравствуйте

Если есть письменный договор, это уже хорошо, ситуация не безнадёжная.

Деньги перечислением отправляли или наличкой?

Можно взыскивать уплаченную сумму как неосновательное обогащение (статья 1102 ГК РФ)

Все остальные моменты по вашей ситуации можно разобрать более детально в чате.

15.09.2025, 07:37 мск

Направляйте подрядчику письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

15.09.2025, 07:43 мск

Здравствуйте! Направляйте претензию исполнителю, в случае отказа можете обратиться в суд.

15.09.2025, 07:49 мск

Здравствуйте, пишите претензию

15.09.2025, 08:02 мск

Если работы не начинались, то полиция

15.09.2025, 08:17 мск

Здравствуйте. В полицию обратитесь и они объявятся.

15.09.2025, 08:18 мск

Алёна, направляйте исполнителям претензию, требуйте возврат денежных средств или выполнить ремоент.

15.09.2025, 08:28 мск

Здраствуйте. Претензию направьте и дождитесь. Если игнорируют, напиши юте в прокуратуру.

15.09.2025, 10:08 мск

заявление в полицию о привлечении по статье 159 УК РФ

15.09.2025, 15:03 мск

Расторгайте договор и взыскивайте через суд

19.05.2026, 10:24 мск

В вашей ситуации, когда подрядчик не выполнил работы в установленный договором срок (1 месяц) и не оказывает услугу, вы имеете право на защиту. Рекомендую следующий алгоритм действий:

1. Проверьте договор – изучите условия о сроках, порядке расторжения и ответственности сторон.

2. Направьте письменную претензию – заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под подпись. В претензии укажите требование: либо выполнить работы в новый разумный срок, либо вернуть предоплату 90 тыс. руб. и расторгнуть договор. Срок ответа – 10 дней (если не указан иной).

3. Если претензия не удовлетворена – обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании предоплаты, неустойки (ст. 28 Закона о защите прав потребителей), убытков и морального вреда. Госпошлина для потребителей не взимается.

4. Также можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав (если подрядчик – индивидуальный предприниматель или организация). Если мастера – физические лица без статуса ИП, то Роспотребнадзор не поможет, но полиция может проверить на мошенничество.

Краткое резюме: Вы имеете право на возврат предоплаты и расторжение договора в связи с невыполнением работ. Соберите доказательства (договор, квитанции, переписку) и направьте претензию. При отказе – подавайте иск в суд.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Юристы - Россия
Специализация:
Другое