Можно просить суд снизить до разумных пределов.
Надо оспаривать сам договор в суде
ст.333 ГК РФ.
Если будет иск.
В судебном порядке.
Чтобы вам помочь, нужно видеть договор. Можно попробовать снизить, но только в судебном порядке
В судебном порядке, признавайте договор недействительным в, части пени