Марафон похудения - что делать, если услуга не соответствует заявленной?
Кристина, чтобы выяснить данные блоггера, нужно обратиться к полицию с заявлением о мошенничестве. После получения данных (ответа из полиции) подать исковое заявление в суд о взыскании денежных средств.
И помните - у вас будет право взыскать еще и моральный вред. Закон четко дает вам такое право:
ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
После заявления в полицию, когда получите все недостающие данные блогера, направьте письменную претензию с соответствующими требованиями. В течении 10 дней ожидайте ответ, если он не поступит или вас не устроит его содержание - обращайтесь с иском в суд. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на обман потребителей.
Вы не смотрите телевизор, не читаете новости про блогеров, ведущих эти марафоны и где они сейчас? По ним или ведется следствие или они сбежали за границу.
Если честно и откровенно, то шансов на то, что Вы что-то вернете у Вас практически нет
Все начинается с оферты, оферта была на сайте? Через что Вы оплачивали марафон? Необходимо больше данных. Нужно написать досудебную претензию о возврате, в случае отказа в суд, судебная практика - на стороне учеников, возвращается не только оплата за обучение (марафон). Раз была оплата, то можно найти и данные блогера.