ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Анастасия
Ханты-Мансийск
10.11.2019, 21:16

Я купила на рынке угги, одела их один раз, они оказались холодные, можно ли вернуть их, чека нету.

Мнения
Юрист

Добрый день. В соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителя"

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Пользователь

Их можно вернуть за то что они оказались не тёплые?

Юрист

"не теплые" - это Ваши субъективные ощущения

Вернуть товар Вы можете либо в течение 14 ти дней при условии, что Вы им не пользовались, либо при наличии объективного заводского брака.

Юрист

На рынке Вы вряд ли сможете вернуть, тем более по таким качествам невозможно вернуть товар.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.