rede social legal
Usuário escrever
Anastasiia
Khanty-Mansiysk
10.11.2019, 21:16

Я купила на рынке угги, одела их один раз, они оказались холодные, можно ли вернуть их, чека нету.

opinions
advogado

Добрый день. В соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителя"

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Usuário

Их можно вернуть за то что они оказались не тёплые?

advogado

"не теплые" - это Ваши субъективные ощущения

Вернуть товар Вы можете либо в течение 14 ти дней при условии, что Вы им не пользовались, либо при наличии объективного заводского брака.

advogado

На рынке Вы вряд ли сможете вернуть, тем более по таким качествам невозможно вернуть товар.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.