social network legale
utente scrivi
Anastasiia
Khanty-Mansijsk
10.11.2019, 21:16

Я купила на рынке угги, одела их один раз, они оказались холодные, можно ли вернуть их, чека нету.

opinioni
avvocato

Добрый день. В соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителя"

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

utente

Их можно вернуть за то что они оказались не тёплые?

avvocato

"не теплые" - это Ваши субъективные ощущения

Вернуть товар Вы можете либо в течение 14 ти дней при условии, что Вы им не пользовались, либо при наличии объективного заводского брака.

avvocato

На рынке Вы вряд ли сможете вернуть, тем более по таким качествам невозможно вернуть товар.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.