Имеют ли коллекторы право звонить на место работы и информировать руководителя о задолженности?
Нет, конечно, не имеют таког оправа. Обратитесь в прокуратуру.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Здравствуйте уважаемая Светлана Викторовна! Согласно Федеральному закону «О потребительском кредите (займе)», коллектора могут звонить должнику на домашний или мобильный телефон в пределах с 8:00 до 22:00, отправлять текстовые сообщения или почтовые уведомления. Все остальные способы коммуникации допускаются лишь после получения коллекторами письменного согласия клиента на такие действия. Звонки работодателям родственников заемщика допустимы только в том случае, когда родственник является поручителем или созаемщиком. Вам в данной ситуации необходимо написать жалобу в ФССП или прокуратуру Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
Добрый день.
Коллекторы не имеют права звонить по месту работы и рассказывать вашему руководителю о наличии вашей задолженности, тем более что вашему руководителю все равно. Однако они это делают, поскольку никакой ответственности за эти действия не предусмотрено.
Поэтому закон вроде бы как и есть, но он совершенно не работает.