red social Legal
Usuario Escribir
Ekaterina
San Petersburgo
15.07.2014, 13:04

Как банк Хоум Кредит давит на заемщиков - мои проблемы с выплатами и психологическое давление на мою пенсионерку-матерь.

Брала в Хоум Кредит 300 тысяч на два года, половину выплатила, а сейчас проблемы с работой, второй месяц просрочки. За это время банк узнал номер телефона моей мамы, пенсионерки-блокадницы, постоянно ей названивают, давят психологически и дезинформируют, и так по 15-20 звонков в день. Я с сотрудниками банка не общаюсь принципиально, их телефоны у меня в черном списке, после того, как после недели просрочки, когда я позвонила в банк, чтобы извиниться, и сказать, что оплачу через 10 дней, меня даже не стали слушать, а потребовали оплатить через 5, и после этого начались названивания мне и маме, хотя я ее телефон никому не давала. Я не отказываюсь вернуть долг, более того, считаю, что как порядочный человек, обязана это сделать, но общаться с этой мерзопакостной организацией у меня больше нет никакого желания. Могу ли я обратиться в суд о расторжении кредитного договора, и выплачивать задолженность приставам, минуя сие отвратительное учреждение под названием банк Хоум Кредит? А так же потребовать от этого банка возместить мне моральный ущерб от его неправомерных действий в отношении меня и моей мамы?
Opiniones
Abogado

Вы можете обратиться в полицию от имени матери с заявлением о вымогательстве.

Abogado

Дождитесь суда. Просите суд снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Abogado

Банковская тайна охраняется законом РФ. Те сведения, которые отнесены к банковской тайне, могут быть предоставлены банковской организацией только самим клиентам банка или их уполномоченным представителям. ГК РФ предусматривает за клиентом кредитной организации право потребовать от банка возмещения причиненных убытков, если сведения, составляющие банковскую тайну, были разглашены. Незаконное разглашение сведений, относящихся к банковской тайне, может повлечь за собой и уголовную ответственность на основании части 2 статьи 183 Уголовного кодекса РФ. Незаконное разглашение либо использование сведений, составляющий банковскую тайну, без согласия владельца, карается штрафом до ста двадцати тысяч рублей, лишением занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, или лишение свободы до трех лет. Если же разглашение банковской тайны причинило крупный ущерб или было совершено из корыстной заинтересованности, размер штрафа увеличивается до двухсот тысяч рублей, а срок лишения свободы до пяти лет.

Abogado

Здравствуйте! Не являясь стороной в сделке Ваша маме не обязана претерпевать навязчивые звонки сотрудников банка. Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц) п. 3 ст. 308 ГК РФ

Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, -

влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Abogado

Что касается, нарушение прав вашей мамы, то она (либо вы по доверенности от нее( должны обратиться в полицию с заявлением на действия лиц, которые звонят ей, угрожают и прочее.

Для обращения в суд от имени вашей мамы, я бы рекомендовала оформить от имени вашей мамы письменное заявление в адрес банка, от которых поступают звонки. Заявление официально передать в банк либо направить по почте с уведомлением о вручении. В заявлении просите о прекращении звонков, а в дальнейшем, если они не прекратят ваша мама обратится в суд о взыскании компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ(.

Вы вправе обратиться в суд о расторжении договора (ст. 451 ГК РФ(, однако, первоначально вопрос о расторжении договора вы должны решить с банком, то есть направить письменное предложение о расторжении (ст. 452 ГК РФ(. Однако, суд. практика по расторжению кредитных договоров не многочисленна.

Я бы рекомендовала вам дождаться, когда банк сам обратится в суд о взыскании долга, процентов, штрафов, а вы в своб очередь будете ходатайствовать о применении ст. 333 ГК РФ (о несоразмерности неустойки размеру задолженности(, а также о незаконности взыскании штрафов, комиссий и прочее.

В дальнейшем, обратитесь в суд, вынесший решение, о рассрочке исполнения суд. решения (ст. 364 ГПК РФ РФ(.

Будут дополнительные вопросы - пишите в личные сообщения.

УСПЕХОВ ВАМ.

Abogado

Можете обратиться в суд о расторжении кредитного договора на основании ст. 451 ГК РФ (расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств).

Требуйте возмещения морального вреда как потребителю банковских услуг на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков".

Abogado

Вы можете подать в суд заявление о расторжении договора, также можно написать претензию в кредитную организацию, после чего незаконные действия, как правило, прекращаются, можно обратиться в полицию.

Abogado

да можете договор расторжение такового предусматривает,но вряд ли банк согласится это такая развлекуха доставать клиента должника, в ваших интересах приостановить процесс, так как здесь идут проценты просрочки на остаток суммы, направьте претензию в банк и заявите о расторжении договора с момента подачи, пусть в суд подают, но предупреждаю, что приставы не лучше телефонных звонков, если есть у вас имущество решите вопрос с ним и если есть авто в собственности, то сделайте его на доверенность, с родственниками решите такой вопрос, иначе арестуют и продадут за копейки, при этом сами и купят приставы, если у вас появился интерес к этой информации можете обратиться

то

Abogado

Уважаемая Екатерина !

Вы должны знать, какие действия могут быть от вашего этого Кредитора, если Вы нарушите условия кредитного договора.

Действия любого Банка в случаях нарушения заемщиком условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем доказывает многочисленная практика по кредитным делам, в том числе и судебная.

1. Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, при этом они могут пугать судом, возбуждением уголовного дела, арестом имущества, коллекторами и т.д.

2. Затем Банки могут передать это дело уже действительно

«коллекторам», которые будут чаще надоедать заемщику, его родным, запугивать и стараться сумму долга "выбить" различными ухищрениями, в т.ч. путем перечисления на свои счета. Многие заемщики, к сожалению, на такие ухищрения попадаются и выплачивают неизвестно комму свои деньги, которые не учитываются потом судами в погашение долга по кредитам.

У Вас уже видимо дело по этому кредиту дошло до коллекторов.

3. Если кредит не более 300 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, проценты, в т.ч. повышенные, "накручиваются" с заемщика в пользу Банка, а это ему конечно выгодно.

4. Через пару лет Банк (Банки) может (могут) обратиться в суд со взысканием кредита (кредитов), процентов по нем (ним) и повышенных процентов (неустойки).

Если это кредит, например, 300 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком долг в 2-3 раза больше, и это зависит уже от размера процентов и от размера повышенных процентов, штрафов (неустойки).

5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится уже по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут:

- аресты на счета в банках заемщика, в том числе кредитные счета у других Банков;

- ограничение на выезд за пределы Российской Федерации и т.д.

- взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, от суммы долга 500 000 руб. составит 35 000 руб. За такую сумму судебный пристав-исполнитель конечно будет очень активно вести свою работу с должником по взысканию с него исполнительского сбора, из которого судебным приставам-исполнителям выплачивают премии.

Судебное разбирательство с Банком или Банками это к сожалению, но лучший выход для заемщика в таких спорных ситуациях, т.к. только в суде заемщик с помощь юриста уже сможет со своим реальным долгом детально разобраться, а также с процентами и повышенными штрафными процентами (пени) и с помощью юриста он сможет снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов штрафа (пени).

И самое важное для заемщика !

Если заемщик получит копию иска или копию Судебного приказа из Суда, то ему в этом случае срочно потребуется юридическая помощь, в чем ему сможет помочь уже конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности.

Юрист поможет заемщику отменить Судебный приказ в установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядке, а также сделает уже на основании копий тех документов (кредитного договора, графика погашения кредита, квитанций о погашении кредита и процентов по нему, иска и расчета истца, переписки с Банком и т.д.), которые представит ему заемщик, юридическое заключение и при необходимости поможет должнику оформить письменные возражения на исковые требования Кредитора (Банка) о взыскании задолженности по кредиту, процентов и повышенных пени (штрафов).

Если будут беспокоить коллекторы, то также лучше обратиться к юристу за более подробной консультацией, что и как в этом случае делать заемщику, что бы он не создал по незнанию себе еще больше проблем, в т.ч. финансовых.

Можно конечно обратиться к Банку или к нескольким Банкам о предоставлении реструктуризации по кредиту или кредитам, но это не решение этой проблемы, а ее усугубление в конечном результате. Надеюсь, Вы знаете, что такое реструктуризация по кредиту.

Расторгнуть кредитный договор без согласия Кредитора Вам не удастся даже в судебном порядке.

При оформлении любого иска в суд, следует уточнить сначала у юриста надежность оснований для такого иска, так как в случае отказа судом в удовлетворении иска, с истца судом могут быть взысканы и судебные расходы ответчика, в т.ч. его расходы по оплате за услуги своего представителя (юриста или адвоката), а это как минимум от 10 тыс. руб. по таким гражданским делам.

И конечно надо всегда помнить заемщикам и их поручителям, что Банкиры долги никому не прощают. Они свои деньги дают всем во временное пользование, а возвращают их себе уже в постоянное пользование и в большем размере. На то они и Банкиры.

Знать свои права и обязанности, это хорошо. Но ещё лучше уметь пользоваться ими на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот. В этом может Вам помочь уже юрист, если Вы ему сообщите ПОЛНУЮ информацию по своему юридическому вопросу или о своей проблеме.

Удачи Вам.

Abogado

Екатерина, добрый день!

Заявить в суд о расторжении кредитного договора Вы не можете, к сожалению, Вам необходимо дожидаться когда банк сам подаст в суд о взыскании долга. При этом я рекомендую вам оплачивать какие-либо деньги, т.к. в суде это будет звучать как "не злостное уклонение от уплаты по обязательству" и повысится шанс уменьшить штрафа в порядке ст.333 ГК РФ.

Что касается звонков Вашей маме - здесь необходимо обращаться в суд за компенсацией морального вреда в порядке ст.151 ГК РФ. При этом Вы можете выяснить как банк узнал телефон мамы и подать на то лицо в суд с требование о возмещении морального вреда за распространение персональных данных в силу ст.24 закона "О защите персональных данных".

Желаю удачи!

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.