red social Legal
Usuario Escribir
Igor
Nizhnekamsk
26.03.2014, 20:22

Требование возврата денег за смартфон с техническим браком - какие права у покупателя?

Приобрел смартфон (Связной), через месяц отказал сенсор. Отдал на проверку качества, где потвердилось что это технический брак. По истечении 20 дней пришел в магазин с требованием возврата денежных средств, а мне начали предлагать и только предлагать, обмен на соответствующий товар. Чем я могу руководствоваться (статьей закона) в данном случае?
Opiniones
Abogado

В данном случае вы можете руководствоваться статьей 18 ЗоЗПП. Потребитель самостоятельно выбирает, что именно ему требовать от продавца.

Abogado

Ст.18 ЗПП. Требуйте возврат денег. Если нужна помощь звоните.

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.