Rechtliches soziales Netzwerk
Benutzer Schreiben
Igor
Nischnekamsk
26.03.2014, 20:22

Требование возврата денег за смартфон с техническим браком - какие права у покупателя?

Приобрел смартфон (Связной), через месяц отказал сенсор. Отдал на проверку качества, где потвердилось что это технический брак. По истечении 20 дней пришел в магазин с требованием возврата денежных средств, а мне начали предлагать и только предлагать, обмен на соответствующий товар. Чем я могу руководствоваться (статьей закона) в данном случае?
Meinungen
Anwalt

В данном случае вы можете руководствоваться статьей 18 ЗоЗПП. Потребитель самостоятельно выбирает, что именно ему требовать от продавца.

Anwalt

Ст.18 ЗПП. Требуйте возврат денег. Если нужна помощь звоните.

Ähnliche Fragen

Wir verwenden Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.