12.01.2026, 20:58
Возможность требования доплаты от страховой при недостаточности выплаты за сгоревший дом
Вопрос по законам страны: Россия
Мы приобрели дом в ипотеку с мат капиталом, через полгода загорелся дом, сгорела полностью крыша, и внутрянка дома, мы обратились в страховую нам выплатили 915 000, на руки, мы купили материалы но денег хватило что бы построить только новую крышу, дом так и остался не жилым там нету отопления ни света, нету воды, голые стены. Жить в нем нету возможности. Мы снимаем квартиру, страховая выплатила 27.01.2025 г мы весь почти год убирали строили, Вопрос - можно ли подать заявление в страховую что сумма выплаченная ими не достаточна была?
Нужно смотреть условия вашего договора.
Нет, повторно требовать доплату от страховой нельзя — выплата произведена по условиям полиса. Но вы можете обратиться в суд с экспертизой, если докажете, что страховая занижала ущерб или нарушила порядок расчёта. Срок на это — 2 года с даты выплаты.
Да, можете оспорить недостаточность выплаты через досудебную претензию или суд с независимой экспертизой ущерба.
Надо смотреть условия договора страхования. Если Вам не хватило денег на ремонт, это не значит, что страховая компания Вам выплату произвела неправильно. Подайте заявление в страховую компанию, чтобы Вам разъяснили расчёт размера выплаты.
Можете, только пользы от этого будет ноль. Если они уже оценили в эту сумму, они ни копейки не прибавят.
Можно обратиться к финуполномоченному, далее при необходимости с иском в суд
Да, вы можете обратиться в страховую компанию с требованием о доплате, если выплаченная сумма не покрывает реальный ущерб. Для этого необходимо:
1. Подготовить доказательства недостаточности выплаты: акты осмотра, сметы на восстановительные работы, чеки на приобретённые материалы, документы, подтверждающие, что дом остаётся непригодным для проживания.
2. Направить в страховую претензию с требованием произвести доплату, приложив все документы. Срок рассмотрения претензии обычно 5-10 рабочих дней.
3. Если страховая откажет или проигнорирует претензию, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании недоплаченной суммы, а также процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
Важно учесть срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении права (обычно с даты получения выплаты 27.01.2025). Также проверьте условия договора страхования: лимит выплаты, франшизу, порядок оценки ущерба. Если страховая проводила оценку самостоятельно, вы можете оспорить её выводы через независимого эксперта.
Юристы - Россия
Специализация:
Недвижимость
Похожие вопросы
27.02.2026, 15:40
Претензии такого рода можно найти в интернете в свободном доступе как образцы. Перепишите под свою ситуацию и подавайте
Здравствуйте. По закону вы имеете право требовать ремонт, а не выплату, и страховая обязана его организовать, если у неё нет заключения о полной гибели автомобиля или договорённости с вами о деньгах. Вам нужно срочно написать в страховую официальную претензию с требованием выдать направление на ремонт на СТОА, указав, что на натуральное возмещение (ремонт) вы согласны, а с выплатой не согласны. Если проигнорируют — жалуйтесь в финансовому уполномоченному и в ЦБ РФ.
Направьте страховой письменную претензию с требованием натурального возмещения.
Пишите претензию. Лучше не через интернет, а на бумаге и подайте в офис, под подпись и печать о вручении на копии.
Добрый день!
В соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вам составят грамотный и мотивированный законом документ.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Добрый день. Обязательно напишите заявление, не претензию, на ремонт. Если выплатят без согласования, сможете взыскать потом по максимуму
Добрый вечер! Если вы изначально выбрали ремонт, страховая не вправе без законных оснований заменить его денежной выплатой, и вы можете требовать именно направление на СТО.
На практике направляют письменную претензию в страховую с указанием номера убытка, даты ДТП и вашего первоначального выбора способа возмещения.
Правовые основания: ст. 12.1, ст. 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО».
В соответствии с законодательством РФ (ФЗ "Об ОСАГО" ст. 12, п. 15.1) пострадавший в ДТП имеет право выбора формы страхового возмещения: денежную выплату или ремонт автомобиля. Если страховая компания направила вам предложение о денежной выплате, а вы хотите ремонт, необходимо направить письменную претензию. В претензии укажите: реквизиты ДТП (дата, номер постановления ГИБДД), данные полиса ОСАГО виновника, ваше требование о направлении автомобиля на ремонт в соответствии с законом. Ссылайтесь на ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО". Направьте претензию заказным письмом с уведомлением на юридический адрес страховой компании. Если страховая откажет или проигнорирует требование, вы можете обратиться в суд или в Банк России (ЦБ РФ) как регулятор страхового рынка. Срок рассмотрения претензии - 10 календарных дней.
06.03.2026, 18:53
Да, действия страховой компании могут
нарушать ваши права.
При отказе от ремонта в пользу денежной выплаты страховая должна сохранить ту же сумму, которая была бы потрачена на
ремонт. Уменьшение выплаты после
отказа от ремонта — это прямое нарушение ваших прав как
страхователя.
Если транспортное средство не подлежит восстановлению (полная гибель), потерпевший вправе требовать денежную выплату, а не направление на ремонт. Это одно из исключительных оснований для получения компенсации деньгами по п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО. В таком случае выплата рассчитывается как разница между рыночной стоимостью автомобиля на момент ДТП и стоимостью годных остатков (если они есть).
Да, страховая нарушила порядок выплаты - обратитесь с претензией.
Требуйте полную сумму транспорта а не ремонта
Подавайте в суд в таком случае на страховую. Здесь явно нарушение ваших прав.
Направьте претензию страховой, требуйте страховую выплату согласно ущерба имущества, откажитесь от ремонта. Если страховая откажет, тогда в суд.
Да, действия страховой компании, вероятно, содержат нарушения. Согласно законодательству РФ (в частности, Закону «Об ОСАГО» и Гражданскому кодексу), страховая обязана выплатить страховое возмещение в размере причиненного ущерба, определенного на дату страхового случая. Изменение суммы выплаты после вашего отказа от ремонта может рассматриваться как необоснованное снижение размера возмещения, если первоначальная оценка была проведена корректно. Отказ от ремонта в пользу денежной компенсации — ваше законное право (ст. 12 Закона «Об ОСАГО»). Рекомендуется направить страховой письменную претензию с требованием выплатить сумму, указанную в первоначальном расчете, и приложить все документы (оценки, переписку). В случае отказа или отсутствия ответа в течение 10 дней вы можете обратиться в суд или в Банк России (как регулятор страхового рынка). Также проверьте, не истек ли срок исковой давности (3 года).
13.03.2026, 11:06
...Мы ... предоставили справку от скорой помощи и выписку врача где указаны повреждения и перелом гр.клетки.... Нет, этих документов недостаточно для выплаты.
Страховая компания ничего не нарушает. Жаловаться не на что. Для того, чтобы Вы, пострадавший водитель, могли получить две выплаты: вреда здоровью, и материального ущерба, причинённого автомобилю, страховой компании необходимо постановление суда о наказании виновника. Это требование закона ОСАГО, а не прихоть страховой компании.
Должна быть фиксация в ГАИ факта причинения вреда здоровью в ДТП. Вы ГАИ на место ДТП вызывали? Если не вызывали, то врачи сами сообщили в ГАИ о поступлении пострадавшего в ДТП (при условии, что Вы сказали врачу скорой помощи, что травмы получены именно в ДТП!).
Далее - в ГАИ по факту причинения вреда здоровью возбуждается дело об административном правонарушении по ст. 12.24 КоАП РФ. Назначается административное расследование сроком до 6 месяцев.
Вам надо ждать, пока выпишитесь после лечения травм. Сообщите о выписке из лечебного учреждения в ГАИ. Сотрудник ГАИ, который ведёт Ваше дело, запросит историю болезни (если лечились в больнице), или медкарту (если лечились в травмпункте), и в рамках административного расследования назначит судебно-медицинскую экспертизу по определению степени тяжести вреда здоровью (проводится в течение 1-2-3 месяцев, в зависимости от загруженности судмедэкспертов).
После получения заключения СМЭ, если Вам установят лёгкий, или средней тяжести вред здоровью, на виновника в ГАИ составляется протокол, дело об административном правонарушении передаётся на рассмотрение в суд.
Суд в течение 2-х месяцев рассматривает материал. Если суд признает водителя виновным в нарушении Правил дорожного движения, и причинении вреда здоровью, выносится постановление о наказании.
После суда получите у секретаря три копии постановления по делу об административном правонарушении, и попросите сделать копию заключения СМЭ для страховой компании.
У Вас сейчас ничего этого нет. Ждите. До полугода, может быть, и больше времени придётся ждать. После получения страховых выплат подготовите, и подадите иск в суд с требованиями к виновнику о взыскании компенсации морального вреда.
Выплату утраченного заработка (если она будет Вам положена. Там сложный алгоритм расчёта), будете оформлять после получения первой выплаты вреда здоровью. Подробности в личной консультации.
Да, страховая компания нарушает порядок выплаты, если требует документы о зарплате для осуществления первичной (фиксированной) выплаты по здоровью.
Страховая нарушает порядок выплат, так как обязана выплатить возмещение вреда здоровью на основании имеющихся медицинских документов. Дополнительные документы о зарплате для возмещения вреда здоровью не требуются.
Обращайтесь в суд.
Страховая превышает свои полномочия. Вы можете взыскать с них вместе с процентом
Да, страховая компания нарушает порядок выплаты, если требует документы о зарплате. Вы можете требовать с СК пени, за каждый день просрочки.
Здравствуйте !
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой
Согласно законодательству РФ (в частности, Федеральному закону "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" №40-ФЗ и Гражданскому кодексу), страховая компания обязана рассмотреть заявление о возмещении вреда здоровью и принять решение в течение 20 календарных дней с момента получения полного пакета документов. Если страховая запрашивает дополнительные документы (например, о заработной плате для расчёта утраченного заработка), она должна сделать это в разумный срок и обосновать необходимость. Предоставленных вами документов (справка скорой помощи, выписка врача с указанием повреждений) достаточно для подтверждения факта причинения вреда здоровью, но для полного расчёта суммы возмещения могут потребоваться дополнительные документы, подтверждающие расходы на лечение и утраченный заработок. Однако двухмесячная задержка без выплаты или мотивированного отказа является нарушением. Рекомендуется направить в страховую письменную претензию с требованием произвести выплату в установленный законом срок, а в случае бездействия — обратиться в Центральный банк РФ (как регулятор страхового рынка) или в суд.
13.04.2026, 12:10
Если вы являетесь единственной близкой родственницей погибшего бойца и других выгодоприобретателей нет, вы имеете полное право на получение страховой выплаты. Я рекомендую Вам выбрать здесь юриста илиобратится сами в фонд, который занимается поддержкой семей участников СВО, чтобы получить помощь в оформлении всех необходимых документов
Спасибо большое за ответ ,в части и в военкомат сказали что только по98 выплата и всё.
Была бы положена, в случае если брат Вас внес в страховку, а так положена - президентская, зп, за погребение, региональная.
Наталья Николаевна, да, родная сестра погибшего на СВО бойца может претендовать на страховую выплату, если отсутствуют другие выгодоприобретатели
Здравствуйте.
Да, родная сестра погибшего участника СВО может претендовать на страховую выплату, если других выгодоприобретателей (наследников первой очереди) нет.
спасибо за ответ.Буду добиваться выплаты .Так как часть и военкомат сказали ,что не положено.
Требуйте от военкомата письменный отказ, и обжаловать его в суде.
Страховая выплата сестре погибшего участника сво не положена, так как братья (сестры) не отнесены к выгодоприобретателям согласно ст. 2 Закона от 28.03.1998 N 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации».
Положена и страховая выплан родной сестре погибшего бойца на Сво, т.к других выгодопреобретателей нет.
Ситуация: родная сестра погибшего участника специальной военной операции (СВО) интересуется, может ли она получить страховую выплату, поскольку других выгодоприобретателей нет.
Разбор ситуации по законодательству РФ:
1. Основание для выплаты: Согласно Федеральному закону от 28.03.1998 № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих», в случае гибели (смерти) военнослужащего в период прохождения военной службы, службы или сборов выплачивается страховая сумма его наследникам первой очереди (ст. 4).
2. Кто является наследниками первой очереди: По Гражданскому кодексу РФ (ст. 1142) к наследникам первой очереди относятся дети, супруг и родители умершего. Родные братья и сестры (включая родную сестру) относятся ко второй очереди наследников (ст. 1143).
3. Условия для выплаты сестре: Страховая выплата может быть назначена родной сестре только при отсутствии наследников первой очереди (т.е., если у погибшего нет детей, супруга, родителей). В этом случае наследники второй очереди (братья, сестры) имеют право на наследство, включая страховую выплату, если они приняли наследство в установленном порядке.
4. Порядок действий:
- Убедиться, что нет наследников первой очереди (например, через нотариуса при открытии наследственного дела).
- Обратиться в страховую организацию, осуществляющую обязательное государственное страхование (обычно это Сбербанк или иная уполномоченная организация), с заявлением о выплате, предоставив документы: свидетельство о смерти, документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении), документы о прохождении службы, решение о признании погибшим (если есть), и документы, подтверждающие отсутствие наследников первой очереди.
- Если наследники первой очереди отсутствуют, сестра может претендовать на выплату как наследник второй очереди после оформления наследства у нотариуса.
5. Сроки и суммы: Выплата производится в течение 15 дней с момента предоставления всех документов. Размер страховой суммы установлен законодательством и может индексироваться; актуальную информацию стоит уточнять в страховой организации или у юриста.
Резюме: Родная сестра погибшего бойца СВО имеет право на страховую выплату только при отсутствии наследников первой очереди (детей, супруга, родителей). В этом случае она должна оформить наследство у нотариуса и затем обратиться в страховую компанию с соответствующими документами. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по конкретным обстоятельствам, так как процесс может требовать юридического сопровождения, особенно при спорных ситуациях или сложностях с документами. Вы можете связаться с юристом, ответившим на этот вопрос, через личные сообщения для получения персональной консультации.
01.06.2026, 11:50
Установленный законом срок для принятия решения о выплате страхового обеспечения и единовременных пособий по гибели военнослужащего составляет 15 дней со дня получения страховщиком полного пакета документов. В случае положительного решения выплата производится в указанные сроки или в течение нескольких дней после него.
Юдаев не вводите в заблуждение
Срок выплаты — до 15 дней (а не 30 дней) с момента получения СОГАЗ всех необходимых и правильно оформленных документов.
Ключевые факты по закону
Ситуация Срок выплаты Основание
Обычный случай: документы получены полностью 15 дней ПАМЯТКА СОГАЗ по выплате страховых сумм (52-ФЗ)
Выплата семье погибшего, если страховой случай произошел с лицом, не включенным в договор (например, семья застрахованного) 30 дней Закон об обязательном госстраховании силовиков
При судебном споре о праве на выплату Срок исчисляется с момента получения вступившего в силу решения суда + полного комплекта документов Поправки 2025 года
Неустойка за просрочку 1% от суммы за каждый день просрочки Закон
Что говорит СОГАЗ официально
На сайте СОГАЗ указано: «Выплата производится в срок до 30 дней с момента получения страховой всех необходимых документов» — но это относится к особым случаям (например, когда речь идёт о семьях погибших, не включённых в договор). Для стандартной выплаты страховой суммы по факту гибели военнослужащего действует 15-дневный срок по памятке СОГАЗ.
Что делать, если затягивают
Убедитесь, что пакет документов полный и правильно оформлен (справка из воинской части, постановление/приказ об исключении из списков, документы выгодоприобретателя, реквизиты и т.д.).
Направьте в СОГАЗ письменное требование о выплате с указанием 15-дневного срока и предупредите о неустойке 1%/день.
При отказе/бездействии — обращайтесь в суд; исковая давность — 3 года с момента гибели.
Если вы уточните, кто именно является выгодоприобретателем (супруга, родители, дети) и включён ли боец в договор страхования, я подскажу, какой именно срок к вам применяется — 15 или 30 дней.
Былинных дел мастеру персонально. Так... для общего развития -"...если страховой случай произошел с лицом, не включенным в договор (например, семья застрахованного) 30 дней...".
52 ФЗ-15 дней с даты всех правильно оформленных документов
Изучите памятку согаз, для таких как вы в свободном доступе оформлена
памятка должника не отменяет требования Закона -видимо вам это точно не известно
С какого времени согаз стал кому то должником!?
Уважаемый господин Ерхов! Уверяю Вас, что в городе не неве Знают о ст.307 ГК РФ. И памятки умеют читать от начала и до конца. И даже понимают, что там написано, но, к сожалению, не все.
ну тогда кто это не знает пусть участвуют в кулинарных форумах а не юридических
30 дней со дня получения правильно оформленного и полного пакета документов
предложение СОГАЗ о 30 днях укладывается в рамки закона, но вы вправе требовать выплаты раньше, если документы поданы полностью и вовремя. Для ускорения процесса убедитесь, что предоставлен полный пакет документов (свидетельство о смерти, документы о гибели при исполнении обязанностей, удостоверение личности и т.д.).
Согласно Федеральному закону № 5-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих», страховая выплата производится в течение 15 рабочих дней со дня получения страховщиком всех необходимых документов. Однако закон допускает увеличение срока до 30 рабочих дней в случае необходимости дополнительной проверки обстоятельств страхового случая. Таким образом, предложение СОГАЗ о 30 днях укладывается в рамки закона, но вы вправе требовать выплаты раньше, если документы поданы полностью и вовремя. Для ускорения процесса убедитесь, что предоставлен полный пакет документов (свидетельство о смерти, документы о гибели при исполнении обязанностей, удостоверение личности и т.д.). При нарушении срока вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк РФ (как регулятор страховой деятельности) или в суд. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
02.03.2026, 20:41
Возможность получения компенсации за повреждённые газовые счётчики по страховке жилья зависит от условий вашего договора страхования. В России страхование жилья покрывает риски, связанные с повреждением и утратой застрахованного имущества, но перечень рисков и исключения определяются конкретным полисом.
Что нужно проверить в договоре страхования
1.Включены ли в страховку риски, связанные со стихийными бедствиями или внешними воздействиями
2.Перечислено ли инженерное оборудование (в том числе газовые счётчики) в списке застрахованного имущества.
3.Есть ли исключения, которые могут исключить случай из покрытия.
Для точного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с текстом вашего страхового договора
Здравствуйте. Компенсация возможна, но зависит от условий полиса: чаще покрывают ущерб от «падения снега/льда» и аварий, но важно — где именно стоял счётчик, как оформлен акт, и не исключены ли «инженерные сети/приборы». Сделайте фото, вызовите УК/аварийку и получите акт о причине (сход снега), сохраните чек на замену и подайте заявление страховщику в срок. НАДО подготовить заявление и перечень доказательств. можете выбрать понравившегося юриста и платно заказать документ или консультацию
Здравствуйте, Рамиля.
Компенсация возможна, но её получение зависит от условий вашего страхового договора и конкретной причины повреждения газовых счётчиков. Вам необходимо детально проверить условия своего страхового полиса и собрать подтверждающие документы.
Да, компенсация положена, если повреждение газовых счётчиков является страховым случаем по вашему договору страхования жилья. Сход снега, повлёкший ущерб внутреннему имуществу (включая установленные в квартире приборы учёта), обычно признаётся страховым событием по рискам «стихийные бедствия» или «противоправные действия третьих лиц» (если сход вызван, например, ненадлежащим содержанием крыши). Для получения выплаты необходимо: 1) Немедленно уведомить страховую компанию (СК) о наступлении страхового случая, 2) Зафиксировать ущерб (фото/видео, акт от управляющей компании или аварийной службы), 3) Написать заявление в СК с приложением документов (договор страхования, паспорт, документы на квартиру и счётчики, доказательства ущерба). СК назначит экспертизу для оценки размера ущерба. Выплата будет произведена в пределах страховой суммы, указанной в договоре, за вычетом франшизы (если она предусмотрена). Если СК отказывает в выплате незаконно, вы можете обратиться в суд или в Центральный банк РФ (как регулятор страхового рынка).
15.06.2026, 16:19
Согласно ст. 420 ГК РФ, соглашение о выплате является договором, обязательным для исполнения сторонами. Подписание соглашения подтверждает достижение договорённостей, в том числе о способе выплаты (почтовый перевод). Страховая компания обязана произвести выплату именно этим способом, не требуя банковских реквизитов. Требование реквизитов после подписания соглашения нарушает ст. 310 ГК РФ об одностороннем изменении условий договора.
Ссылка на "формальность" подписания незаконна — соглашение действительно, если соблюдены форма и содержание (ст. 432 ГК РФ). Непредоставление реквизитов не является основанием для отказа.
Рекомендую направить страховой письменную претензию с требованием исполнить соглашение (ст. 309, 310 ГК РФ).
При отказе обратитесь в суд с иском о понуждении к исполнению обязательства, взыскании неустойки и штрафа.
Сохраняйте соглашение, переписку и письменный отказ компании.
Страховая компания нарушает закон, отказываясь от согласованного почтового перевода. Подписание документа создаёт обязательство, которое страховщик обязан исполнить.
Здравствуйте! Да, позиция страховой спорная: если соглашение о выплате подписано и в нем согласован способ получения через Почту России, отказ «пока не дадите реквизиты» может нарушать ст. 309, 310 ГК РФ. Важно смотреть текст соглашения и договора цессии. В соглашении прямо указан почтовый перевод? Срок выплаты уже прошел? Это поможет точнее оценить нарушение
Не совсем понятно о каких реквизитах настаивает Страховщик.
Соглашение о выплате является договором, обязательным для исполнения сторонами. Если в соглашении указан способ выплаты (почтовый перевод), страховая компания обязана произвести выплату именно этим способом, не требуя дополнительных реквизитов.
Страховая компания не вправе ссылаться на "формальность" подписания – соглашение считается действительным, если соблюдены форма и содержание (ст. 432 ГК РФ).
Можно попробовать урегулировать спор в претензионном порядке, направив страховой письменную претензию с требованием исполнить соглашение, ссылаясь на ст. 309, 310 ГК РФ. Если выплата не будет произведена в установленный срок, вы вправе обратиться в суд с иском о понуждении к исполнению обязательства и взыскании неустойки (ст. 330 ГК РФ).
Оговорки и допущения.
Стоит проанализировать соглашение и полномочия на подписание соглашения со стороны Страховщика, чтобы избежать в дальнейшем судебного отказа.
Обязана страховая выплатить вам
Ситуация: по договору цессии вы оформили страховое событие, подписали со страховой соглашение о выплате, которое предусматривало перевод через почту России. Страховая теперь отказывается выплачивать, ссылаясь на отсутствие реквизитов и утверждая, что соглашение подписано формально.
Правовой анализ:
Согласно ст. 420 ГК РФ, соглашение о выплате является договором, обязательным для исполнения сторонами. Подписание соглашения подтверждает достижение договорённостей, в том числе о способе выплаты (почтовый перевод). Если в соглашении указан способ выплаты (почтовый перевод), страховая компания обязана произвести выплату именно этим способом, не требуя дополнительных реквизитов. Требование реквизитов после подписания соглашения может рассматриваться как одностороннее изменение условий договора, что запрещено ст. 310 ГК РФ, если только это не предусмотрено договором.
Страховая компания не вправе ссылаться на "формальность" подписания – соглашение считается действительным, если соблюдены форма и содержание (ст. 432 ГК РФ). Непредоставление реквизитов не является основанием для отказа, если соглашение предусматривает альтернативный способ выплаты.
Рекомендации:
1. Направьте страховой письменную претензию с требованием исполнить соглашение, ссылаясь на ст. 309, 310 ГК РФ.
2. Если выплата не будет произведена в установленный срок, вы вправе обратиться в суд с иском о понуждении к исполнению обязательства и взыскании неустойки (ст. 330 ГК РФ), а также штрафа по Закону о защите прав потребителей (если вы как физлицо).
3. Сохраняйте все документы: соглашение, переписку, отказ страховой.
Краткое резюме: Страховая компания нарушает закон, отказываясь выплачивать по согласованному условию (почтовый перевод). Подписание соглашения создаёт обязательство, которое страховая обязана исполнить без дополнительных требований. Рекомендуем обратиться с претензией, а затем в суд.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
вчера, 10:53
Здравствуйте! Само по себе письмо собственнику авто не делает действия страховой незаконными: она может уточнять данные у первоначального потерпевшего. Но если цессия оформлена и страховая уведомлена, выплату должны направлять вам как цессионарию, ст. 382, 385 ГК РФ. Страховая приняла договор цессии и кому указала выплату? Это поможет точнее оценить ситуацию
Нет, это абсолютно законно. Вы как цессионарий не являетесь единственным лицом, которое обязано знать о выплате — страховщик по закону должен уведомить того, кто указан в договоре ОСАГО как выгодоприобретатель (собственник авто), и именно он может предъявить претензии, если что-то пойдёт не так. Собственник остаётся стороной по договору страхования, пока его права не будут официально заменены, а уведомление его о выплате — это способ защитить и его интересы, и ваши как нового кредитора.
В соответствии со ст. 382 ГК РФ, права (требования) по обязательству могут быть переданы другому лицу (цессионарию) на основании договора. После уступки права требования новый кредитор (цессионарий) становится стороной обязательства, а первоначальный кредитор (собственник авто) выбывает.
В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Ваш вопрос касается законности действий страховой компании при уведомлении о выплате как цессионария, так и собственника автомобиля. Рассмотрим ситуацию с точки зрения Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).
1. Правовая основа: В соответствии со ст. 382 ГК РФ, права (требования) по обязательству могут быть переданы другому лицу (цессионарию) на основании договора. После уступки права требования новый кредитор (цессионарий) становится стороной обязательства, а первоначальный кредитор (собственник авто) выбывает.
2. Обязанность должника: Согласно ст. 385 ГК РФ, должник (страховая компания) вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права. После получения уведомления об уступке или соответствующих документов должник обязан произвести исполнение цессионарию.
3. Уведомление собственника: Закон не запрещает должнику уведомлять первоначального кредитора о произведенной выплате, особенно если договор цессии не был надлежащим образом оформлен или страховая компания сомневается в действительности уступки. Такие действия могут быть направлены на избежание двойной выплаты или для соблюдения внутренних процедур.
4. Законность действий: В целом, уведомление собственника авто не является нарушением закона, если страховая компания при этом не производит выплату повторно или не требует от собственника каких-либо действий. Выплата должна быть произведена именно цессионарию. Если страховая компания выплатила средства собственнику, а не цессионарию, это нарушает права цессионария.
5. Рекомендации: Вам как цессионарию следует убедиться, что страховая компания произвела выплату именно вам. Если выплата произведена, и вы получили письмо о выплате, действия страховой компании законны, даже если они также уведомили собственника. Если же выплата не произведена или произведена не тому лицу, вам необходимо обратиться к страховщику с требованием исполнения обязательства.
Резюме: Действия страховой компании по уведомлению как цессионария, так и собственника авто, как правило, законны, если выплата фактически произведена цессионарию. Главное – чтобы денежные средства были перечислены надлежащему кредитору. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
сегодня, 22:24
И что, из - за этой незначительной суммы ущерба в суд пойдете чтоли ? Ну удачи тогда )) ... Еще больше денег и кучу времени потратите.... Очевидно же, что игра не стоит свеч. А без суда - не обойтись, если страховая добровольно не захочет возмещать ущерб. Хотя ущерб и их вину еще надо доказать.
Подайте досудебную претензию в страховую компанию. Это обязательный шаг. В претензии четко укажите:
Требование пересмотреть решение и произвести выплату.
Требование возместить расходы на нотариуса в размере [сумма] рублей, так как они были понесены по их прямому требованию.
Установите срок для ответа (обычно 10 календарных дней).
Обратитесь к финансовому уполномоченному (омбудсмену), если страховая не удовлетворит претензию или проигнорирует ее. Это обязательный досудебный этап для споров по ОСАГО.
Идите в суд. Если и омбудсмен откажет, подавайте иск в суд. В иске можно и нужно требовать взыскать не только страховое возмещение, но и все понесенные расходы, включая нотариальные.
Ситуация: Вы обратились в страховую компанию (СК) виновника ДТП, предоставили документы, в том числе нотариально заверенную копию паспорта по их требованию, после чего СК отказала в выплате, сославшись на необходимость обращения в свою СК.
Правовой анализ:
1. В соответствии с Федеральным законом № 40-ФЗ «Об ОСАГО» потерпевший вправе обращаться как в СК причинителя вреда, так и в свою СК (при наличии условий для прямого возмещения убытков). Если СК виновника приняла документы и запросила дополнительные, это не означает, что она обязана выплатить — она может принять решение об отказе.
2. Нотариальное заверение копии паспорта не является обязательным требованием для ОСАГО. СК не вправе требовать нотариально заверенные документы, если они не предусмотрены правилами страхования (п. 4.10 Правил ОСАГО). Запрос таких документов может быть признан необоснованным.
3. Расходы на нотариуса (заверение копии) могут быть взысканы как убытки, если их понесение вызвано неправомерными действиями СК (ст. 15, 1064 ГК РФ). Для этого необходимо доказать, что СК требовала именно нотариально заверенную копию и что эти действия были незаконны.
4. Важно: СК не вправе отказывать в выплате только по причине того, что вы не вписаны в страховку (потерпевший). Если в автомобиле виновника не было вашей фамилии в полисе, это не лишает вас права на выплату от его СК, если он признан виновным.
5. Отказ СК может быть оспорен в суде или через финансового омбудсмена. При этом можно требовать не только сумму ущерба, но и убытки (включая нотариальные расходы), неустойку, штраф, моральный вред.
Резюме:
Поскольку СК необоснованно запросила нотариально заверенную копию паспорта, а затем отказала в выплате, вы можете попытаться взыскать нотариальные расходы как часть убытков. Для этого потребуется подтвердить факт требования со стороны СК и предъявить соответствующую претензию. Если в добровольном порядке СК не возместит, придётся обращаться в суд. Рекомендую зафиксировать все документы и переписку с СК.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
09.05.2026, 15:13
Добрый день! Мария,
По закону об ОСАГО (Федеральный закон № 40-ФЗ), страховщик виновника обязан возместить вред здоровью и расходы на лечение потерпевшего (ребенка), если:
Вина водителя доказана (сбил на пешеходном переходе — это почти всегда грубое нарушение ПДД, п.п. 14.1, 14.2).
Событие признано страховым случаем.
Что покрывает ОСАГО виновника:
Лечение, реабилитацию, протезирование, лекарства (по факту — по документам).
Утраченный заработок родителя, если он ухаживал за ребенком (при стационарном лечении).
Расходы на погребение (в трагическом случае).
Лимит по ОСАГО за вред здоровью — до 500 000 ₽ на одного потерпевшего (независимо от количества детей).
Относительно морального вреда Здесь страховая не платит. ОСАГО не покрывает моральный вред. Его можно взыскать только напрямую с виновника ДТП через суд.
Если столкнулись с правовой проблемой — не откладывайте, обращайтесь за квалифицированной помощью, контакты юристов сайта есть в профиле, либо пишите в личные сообщения для подготовки документов и юридического сопровождения
Безусловно, можно. Закон на вашей стороне, и вот почему.
Ребенок-пешеход, сбитый на переходе, признается потерпевшим по закону об ОСАГО. В такой ситуации у родителей есть два независимых пути для получения компенсации.
1. Страховая выплата по ОСАГО
Первый и обязательный шаг — обращение в страховую компанию виновника ДТП.
Лимит ответственности: Максимальная выплата за причинение вреда здоровью составляет 500 000 рублей на каждого пострадавшего.
Что покрывает страховка: В эту сумму входят документально подтвержденные расходы на лечение, медицинскую реабилитацию, покупку лекарств и протезирование.
Порядок действий: Подайте заявление о страховом случае и приложите справку о ДТП из ГИБДД, полный комплект медицинских документов с описанием травм, а также все чеки на лекарства и медицинские услуги. Выплату рассчитают по нормативам, установленным Правительством РФ (Постановление № 1164).
Что делать, если страховая занижает выплату: Если предложенная сумма кажется вам заниженной, не подписывайте соглашение об урегулировании убытка. Сначала подайте письменную претензию страховщику, а в случае отказа обращайтесь к финансовому уполномоченному и затем в суд.
2. Прямое возмещение вреда с виновника
Получение страховой выплаты не лишает вас права требовать с виновника компенсацию того, что не покрыла страховка.
Расходы сверх лимита: Если фактические расходы на лечение превысили 500 000 рублей, виновник обязан возместить разницу (ст. 1064, 1079 ГК РФ).
Моральный вред: Компенсация морального вреда взыскивается напрямую с виновника ДТП (ст. 151, 1100 ГК РФ). Учитывая, что пострадавший — ребенок, суды зачастую присуждают значительные суммы.
Процессуальный нюанс: Для взыскания этих сумм подается отдельный иск к виновнику, который может быть рассмотрен в гражданском процессе.
Если у виновника нет ОСАГО
Если полис отсутствует или водитель скрылся, выплату произведет Российский союз автостраховщиков (РСА) в тех же пределах.
Да, можно: пешеход (и тем более ребенок) — это потерпевший, и страховая виновника по ОСАГО обязана выплатить до 500 000 руб. за вред здоровью (ст. 7 Закона об ОСАГО) . Если нужна детальная консультация по сбору справок для максимальной выплаты, пишите.
Выплата страховки при ДТП с ребёнком на пешеходном переходе
Здравствуйте. Вам тут много чего написали. Вы имеете право на получение страхового возмещения даже при отсутствии вины водителя в нарушении ПДД, повлекшем причинение вреда здоровью, и даже при отсутствии у водителя полиса ОСАГО. Ждать суда о наказании виновника не нужно. Обращайтесь в страховую компанию с определением о возбуждении дела об административном правонарушении по ст. 12.24 КоАП РФ, и копией заключения судебно-медицинской экспертизы. Если ребёнку исполнилось 14 лет, то после получения первой выплаты от страховой компании Вы можете обратиться с заявлением о выплате утраченного заработка. К заявлению нужно приложить справку из лечебного учреждения о сроке лечения, и диагнозе из больницы. Будут вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Да, получить выплату от страховой компании виновника ДТП можно. Потерпевший (ребёнок) имеет право на страховое возмещение по полису ОСАГО виновника, так как вред причинён при использовании транспортного средства. Согласно ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО», страховщик возмещает вред жизни и здоровью потерпевшего, в том числе расходы на лечение, реабилитацию и т.д. Чтобы получить выплату, необходимо подать заявление в страховую компанию виновника, приложив документы: извещение о ДТП, справку о ДТП, постановление о привлечении виновника к административной ответственности (или отказ в возбуждении дела), медицинские документы, подтверждающие вред здоровью ребёнка. Если страховая откажет или занизит выплату, следует обратиться в суд. Также можно взыскать с виновника компенсацию морального вреда (ст. 151, 1101 ГК РФ), так как пострадал несовершеннолетний. Рекомендую обратиться к юристу для подготовки документов и подачи заявления, а также для оценки перспектив судебного разбирательства.
Краткое резюме: выплата страхового возмещения возможна на основании Закона об ОСАГО. Для получения рекомендуется обратиться к юристу за консультацией.
