Любая ›
26.09.2025, 11:58
Позвонив в это агенство я услышала от них что если у них он числиться, то значит я должна.
Вопрос по законам страны: Россия
У меня был кредит в Сбербанке, в связи с некой ситуацией я не смогла платить по графику и банк подал на меня в суд. Суд принял решение, взыскать с меня долг. Судебные приставы открыли исполнительное производство по которому я все выплатила через взыскания из заработной платы, о чем у меня есть подтверждение, а именно постановление пристава от 2022 года об окончании производства, В котором сказано что так как банк продал долг долговому агенству то взысканный долг перечислился в агенство. И вот я решила заказать справку о задолжностях в Бюро кредитных историй. Приходит мне справка и я вижу, что в этом долговом агенстве досих пор числиться за мной этот долг. Позвонив в это агенство я услышала от них что если у них он числиться, то значит я должна. Они не захотели услышать, то что у меня все документы которые подтверждают полную выплату у меня на руках имеются. Подскажите что я могу сделать в данной ситуации?
в судебном порядке снимать эу задолженность, сначала в БКИ письменную претензию
Обжалуйте запись в БКИ в порядке ст 8 ФЗ РФ о кредитных историях.
Обжаловать нужно в мировом или гражданском суде?
Обжаловать нужно в мировом или районном суде? И сколько должно пройти времени после притензии к долговому агенству что бы подать в суд?
ВЫ можете в судебном порядке потребовать внесения сведений в БКИ. Предварительно направив туда досудебное требование
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае возможно предъявить иск в суд
Ситуация: вы полностью погасили долг через взыскания из зарплаты, судебные приставы окончили исполнительное производство (есть постановление от 2022 года). Однако долговое агентство, которому банк продал долг, продолжает сообщать в Бюро кредитных историй (БКИ) о наличии задолженности.
Что делать:
1. Обратитесь в БКИ, где получили справку. Напишите заявление об оспаривании недостоверных сведений, приложите копию постановления об окончании исполнительного производства. По закону БКИ обязано провести проверку в течение 30 дней и при подтверждении ошибки исправить данные.
2. Направьте претензию в долговое агентство с требованием аннулировать запись о задолженности. Приложите подтверждающие документы (постановление пристава, справки о выплатах). Храните копии заявления и уведомление о вручении.
3. Если реакции нет, подайте жалобы:
- в Центральный банк РФ (регулирует БКИ);
- в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) — факт продажи долга не отменяет факт его погашения;
- в Роскомнадзор за нарушение прав субъекта персональных данных (неверные сведения);
- в прокуратуру.
4. При бездействии обратитесь в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации, либо о взыскании убытков и компенсации морального вреда. Наличие постановления об окончании ИП — сильное доказательство.
Краткое резюме: постановление пристава об окончании исполнительного производства подтверждает, что долг взыскан. Долговое агентство обязано исправить данные в БКИ. Если добровольно не делают, добивайтесь через жалобы и суд.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право
