Добрый день!

Вам необходимо письменно обратиться к продавцу/дилеру с требованием о возмещении ущерба или замене квадроцикла, приложить акт пожарных и дознавателя. Требование предъявляется по ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 475 ГК РФ.

С уважением, М.А.Чотчаева!

Претензию направьте Продавцу с требованием возместить ущерб, приложите копии документов. При отказе придется подать иск в суд.

Пожарники должны выдать акт о причинах возгорания. От этого акта будет зависеть сможете вы предъявить претензии продавцу или нет.

Зафиксируйте произошедшее письменно, сообщите продавцу или производителю о происшествии и потребуйте замену товара или возврат стоимости согласно Закону о защите прав потребителей; проведите техническую экспертизу для установления причин пожара.

Отправить претензию просить сделать осмотр экспертизу причин возгорания

Вам необходимо письменно обратиться к продавцу/дилеру с требованием о возмещении ущерба или замене квадроцикла, приложить акт пожарных и дознавателя. Требование предъявляется по ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 475 ГК РФ.

Здравствуйте.

Обращаться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Требовать возврат денег, возмещения убытков (все расходы, связанные с данной ситуацией).

С уважением.

Для начала установить причину . Провести экспертизу. исходя из результата и решать. без экспертизы обращаться куда либо бесполезно

Здравствуйте, Дмитрий. Общий порядок действий при возмещении ущерба, причинённого пожаром.

1.Получить акт, удостоверяющий факт пожара. Документ составляется сотрудниками пожарного подразделения, выезжавшими на происшествие. В нём должен быть указан адрес, по которому произошло возгорание, описываются его последствия, указывается причиненный ущерб.

2. Установить причину пожара. Для этого назначается пожарно-техническая экспертиза.

3. Провести оценку ущерба, который причинён имуществу. Обращаться нужно к независимым оценщикам. С ними обязательно заключается соглашение на оказание услуг.

При обосновании исковых требований важно ссылаться как на фактические обстоятельства дела, так и на нормы законодательства. Например, на статью 1064 ГК РФ (общий принцип возмещения вреда), ФЗ «О пожарной безопасности» (обязанности по предотвращению пожаров) и разъяснения Верховного суда РФ по вопросам компенсации ущерба от возгораний.

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к продавцу. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Вам необходимо письменно обратиться к продавцу/дилеру с требованием о возмещении ущерба или замене квадроцикла, приложить акт пожарных и дознавателя.