Справку об остатке долга можно запросить в банке.

Роза, по вашему заявлению суд запросит в банке расчет задолженности по кредиту (ст. 57 ГПК РФ)

Никто, кроме самого банка, не даст Вам реальную сумму задолженности. Вы не знаете законов, поэтому возмущаетесь, что Ваши выплаты банк "переводил на счёт погашения процентов". Это законно. Именно так Гражданский Кодекс РФ определяет последовательность зачисления кредитором денег в счёт погашения долга при просрочке.

ГК РФ Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.

То есть, если Вы не гасите всю сумму долга одним платежом, а перечисляете ежемесячно какие-то суммы, то банк вправе отправлять эти суммы на погашение своих издержек, комиссий, пеней, штрафов, процентов. И, если что-то останется от выплаченной Вами суммы - на погашение самого основного долга. В реальности, если Вы вышли на просрочку выплат, то лучше вообще ничего банку не платить. Всё, что Вы заплатите, банк пустит не на погашение суммы долга, а на что угодно. Долг будет только расти. Вы просто ежемесячно дарите деньги банку. Когда на Вас подадут в суд, примените СИД, и попросите суд снизить сумму процентов, пеней, штрафов. Реально в итоге Вы заплатите гораздо меньше, чем платите сейчас.

запросите у банка официальный письменный расчет задолженности с разбивкой по основному долгу, процентам и неустойке. если банк не предоставляет - приложите к иску имеющиеся справки и выписки, указав на расхождения. в заявлении потребуйте истребовать расчет через суд (ст.57 гпк рф). если онлайн-банк показывает неверные данные - сделайте скриншоты и приобщите к делу. главное - зафиксировать факт непредоставления банком корректных расчетов, этого достаточно для начала процесса. суд сам затребует актуальные данные у банка при рассмотрении дела.

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

1. Запросить выписку по кредиту: Свяжитесь с банком через горячую линию или посетите отделение, чтобы запросить полную выписку по кредиту. Объясните ситуацию и попросите текущий расчет задолженности, включая остаток по основному долгу и процентам.

2. Проверка в онлайн-банке: Если доступ к онлайн-банку есть, посмотрите разделы, связанные с кредитами или задолженностью. Возможно, там будет информация о текущем остатке долга, но если она не отображается, это может быть связано с блокировкой счетов.

3. Документальное подтверждение: Потребуйте от банка документальное подтверждение всех платежей, произведенных с начала 2023 года. Это могут быть выписки или справки, в которых будет указано, какие суммы уходили на покрытие основного долга, а какие – на проценты.

4. Обращение в ДомКлик или другую платформу: Если ваш кредит оформлен через платформу, как, например, ДомКлик, вы можете также обратиться туда для получения информации о состоянии кредита.

5. Жалобы и обращения: Если банк отказывается предоставить информацию или не дает вразумительного ответа, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк РФ, чтобы решить вопрос быстрее.

Добрый день !

В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Для расчёта необходимо определить сумму задолженности на момент обращения в суд (с учётом возможного частичного погашения долга), период для начисления процентов по кредиту, продолжительность просрочки, от которой зависит размер неустойки.

Доброе утро!

В банк направьте запрос о предоставлении справки с расшифровкой задолженности!

Если банк проигнорит, то через суд запросите в порядке ст. 57 ГПК РФ👆

Подавайте в суд возражения на иск.

В возражениях на иск заявляйте об уменьшении неустойки (ст.333 ГК РФ), уменьшении процентов (ст.395 ГК РФ).

Если срок исковой давности реально пропущен, то суд вынесет решение об отказе в иске и с Вас ничего нельзя будет взыскать.

А чтобы самостоятельно не готовить документы (иначе можете допустить ошибку, которая приведёт к негативным последствиям) для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.