qualquer ›
15.07.2025, 11:48
Ко мне уже приехали из банка на счёт долгов по платежам по кредитам и кредитной карты.
Вопрос по законам страны: Россия
Ко мне уже приехали из банка на счёт долгов по платежам по кредитам и кредитной карты. И всё ровно пишут что приедут. Могут ещё раз приехать
Законность повторных визитов:
Банк или коллекторы имеют право приходить для переговоров, но с ограничениями:
Не чаще 1 раза в неделю (ст. 7 ФЗ "О защите прав...")
Только с 8:00 до 22:00 в будни
Запрещены угрозы и давление (ст. 15.3 ФЗ-230)
Ваши действия:
Требуйте письменное уведомление о визите (ст. 8 ФЗ-230)
Фиксируйте все контакты (аудио/видео)
При агрессивном поведении - сразу в полицию (ст. 119 УК РФ)
Как остановить визиты:
Направьте в банк заявление о запрете личных визитов (по ст. 7 ФЗ-230)
Оформите возражение против обработки персданных (ст. 21 ФЗ-152)
Рассмотрите реструктуризацию долга
Если приедут снова:
Не открывайте дверь
Потребуйте предъявить удостоверение
Звоните 112 при нарушениях
Документы для ограничения контактов:
Заявление в банк о запрете визитов
Уведомление в Роскомнадзор о возражении против обработки данных
Жалоба в ЦБ РФ при нарушениях
Срок рассмотрения заявлений - 10 рабочих дней. После официального запрета любые визиты будут незаконными.
Здравствуйте.
Да Вы не пускайте в квартиру посторонних. Имеете право вообще с ними не общаться.
С уважением.
Татьяна, сотрудники банка могут ещё раз приехать к вам по месту жительства. Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ
Добрый день! Если не хотите, чтобы беспокоили вас звонками и выездами, необходимо направить заявление об отказе от взаимодействия.
Правовая база: Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Но заявление нужно подать правильно только тогда проблема будет решена
Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право