Как защититься от ночных разгрузок в пункте выдачи Вайлдберриз под квартирой - кому жаловаться и как защитить свои права?
В многоквартирном доме находится пункт выдачи Вайлдберриз, где постоянно по ночам приезжает машина (газель) и разгружают товары (коробки) , который находится под нашей квартирой, там находится наша спальня, тем самым будят шумной разгрузкой товаров и кидают коробки в пункте выдачи, мы не высыпаемся. Мы с мужем пенсионеры и имеем хронические заболевания, на которые влияют бессонные ночи.
Также не однократно делала замечания водителям, кто разгружает товары в данный пункт выдачи, т. к нарушают закон о тишине, но продолжают также по ночам разгружать и шуметь, соответственно мы просыпаемся от громких стуков под нами, Неоднократно по ночам передвигали стеллажи и делали перегруппировку примерочных кабин и стеллажей. Муж ходил к ним в три часа ночи, чтобы сделать замечание. С собственником данного помещения была беседа об этом, но она никак не может повлиять на эти ночные разгрузки, также не было согласования с соседями о том что будет там пункт выдачи и по ночам будут производить разгрузки.
Как поступить? Кого наказывать за нарушение закона о тишине?
Opinions
Ольга, виновных должны искать не вы, так как уже видно, что грубо нарушены ваши права.
Я рекомендую написать жалобу в Роспотребнадзор. Пишется она в произвольной форме (своими словами), а подать ее можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан".
Куда-то еще сейчас просто не вижу смысла обращаться, поверьте. Желаю вам удачи!