Здравствуйте уважаемый Роман!

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона (ст.309 ГК РФ).

Вам необходимо незамедлительно направить досудебную претензию подрядчику (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе взыскать денежные средства, возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих убытков и расходов, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

1. Есть некоторый шанс, но если нет договора, то может именно на такое качество и договаривались за уплаченые деньги, более того нормы ЗоЗПП не работают, применяется ст. 475, 476 ГК РФ

2. Письменную претензию направьте исполнителю, может договоритесь, далее ремонт закончите всяко и подумаете, насчёт суда, но он весьма непростым может оказаться

Добрый день Роман!

Можно ли взыскать деньги за недоделки?

Да, можно. Хотя письменного договора нет, ваша переписка в мессенджерах и банковские переводы могут быть признаны доказательствами в суде. Согласно статье 162 Гражданского кодекса РФ, даже если сделка не заключена в письменной форме, но стороны начали её исполнять, это подтверждает существование обязательств. Переписка может быть приобщена к делу как доказательство условий сделки и нарушений со стороны подрядчика.

Ваша задача — составить письменную претензию подрядчику, в которой подробно описать все недочёты и потребовать устранить их или вернуть часть денег за некачественные работы. В претензии нужно указать, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд.

Если подрядчик отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд для взыскания денежных средств. В этом случае вы сможете взыскать стоимость недоделок, а также проценты за пользование вашими денежными средствами по статье 395 ГК РФ.

Взыскание компенсации за работу других подрядчиков

Да, это также возможно. Если вы обратитесь к другим специалистам для исправления недоделок или завершения работ, то расходы на оплату их услуг можно взыскать с первого подрядчика. В этом случае необходимо будет зафиксировать факт ненадлежащего выполнения работ: можно сделать фотографии, составить акт с оценкой состояния выполненных работ и нанять эксперта для оценки дефектов.

После этого, наняв новых подрядчиков, вы сможете предъявить бывшему исполнителю требование о компенсации понесённых расходов. Здесь также будет важно предъявить подрядчику письменную претензию с требованием возместить расходы на устранение недостатков.

Согласно статье 723 Гражданского кодекса РФ, заказчик имеет право требовать от подрядчика устранить недостатки или возместить расходы на их исправление, если работы выполнены некачественно.

В обоих случаях ваша переписка, история переводов и прочие доказательства помогут вам в защите своих прав как в досудебном порядке, так и в суде.

1. Можно.

2. Можно.

Если необходима более детальная консультация, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

Здравствуйте!

Плохо, что не заключался договор , т.к , не определены условия и конкретные сроки исполнения обязательств .

Но если имеется переписка, то все таки доказать нарушения в виде ненадлежащего исполнения обязательств в судебном порядке можно .

Согласно ст. 309 ГК РФ :

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Вам следует направить подрядчику письменную претензию с вашими требованиями и далее , в случае неудовлетворения претензии в установленные сроки , обращаться в суд за взысканием убытков . ( ст. 15 гК рФ) .

Здравствуйте Роман

Я вам подробно изложу как и что вы можете предпринять:

Поскольку у вас отсутствует договор то фактически у вас сложились подрядные правоотношения

Данная позиция закреплена в законе: Пока не доказано иное, из заключенности и действительности договора согласно п. 1 и 3 ст. 432 ГК РФ, п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 N 49, переписка в мессенджере является допустимым доказательством того, что у вас сложились подрядные отношения

В соответствии со ст.723 ГК РФ В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397)

___

Возможность использовать подобные доказательства из интернета появилась давно, но официально она была закреплена с принятием Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 апреля 2019 г. № 10, допустившего подкрепление доводов сторон скриншотами

___

Таким образом: для возврата денег и убытков оплаченных работ вы вправе направить ценным письмом с описью вложения претензию подрядчику в которой описать не надлежащее выполнение работ и потребовать возврата денег , понесенных убытков и упущенной выгоды по ст 15 ГК РФ или безвозмездного устранения недостатков в соответствии со ст.723 ГК РФ

___

После получения адресатом претензии и требования в случае отказа или игнорирование требований, можно готовить иск в суд . В суде понадобится назначение судебной экспертизы для установления некачественного ремонта .

___

Если вы хотите взыскать компенсацию с подрядчика путем привлечения сторонней организации для осуществления ремонта , то в любом случае вам необходимо будет подтвердить , что подрядчиком осуществлен некачественный ремонт и вам пришлось нанимать других для устранения недостатков.

Зафиксировать некачественный ремонт можно через заключение независимого эксперта в доказательство.

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна А.