Возврат технически сложного товара

Приобрел в магазине музторг электроакустическую шестиструнную гитару CRAFTER LX G-2000 се за 201256.00 рублей. - рублей, что подтверждается чеком. После оплаты гитару из магазина я не забирал, по причине того, что не было возможности транспортировать ее. Решил забрать позже, оповестив об этом продавца. Но в течение дня я нашел гитару более лучше, а купленную решил вернуть. Купленная мною гитара не покидала пределы магазина в течение дня. Вечером этого дня я посетил магазин чтобы сделать возврат. По приходу в магазин продавец отказал мне в возврате и заставил забрать гитару с собой, сказав что если я ее оставлю то ее украдут. И попросил написать заявление, чтобы далее отправить его своему, как он выразился, «начальству». Продавец сказал что меня оповестят. Я ждал 5 дней, позвонил, продавец мне ответил что ответа от начальства не поступило, и что вернуть гитару я не могу (это как я понимаю решил сам продавец). По итогу магазин просто тянет время и не хочет делать возврат.