Rechtliches soziales Netzwerk
Benutzer Schreiben
Nekrasov Oleg
Lipezk
13.07.2024, 00:00

Могут ли энергетики начислять по среднему, если не переданы показания с умного счетчика?

Здравствуйте, ситуация такая: сельская местность, частный жилой дом. ТНС Энерго начал присылать счета за электроэнергию, рассчитанные по среднему, мотивируя тем, что по законодательству потребитель обязан передавать показания, а они не были переданы (действительно не были переданы) Но счетчик умный - установлен за границей участка на опоре, подключен к автоматизированной системе АСКУЭ. Правы ли энергетики и можно ли сделать перерасчет, если передать показания (по среднему в два раза больше получается)
Meinungen
Benutzer

Умные счётчики собственность энергетиков, и они несут ответственность за корректную работу приборов учёта

Anwalt

Здравствуйте. Можно сделать перерасчёт, не проблема.

Anwalt

Законодательством Российской Федерации установлены требования по замене электросчетчиков при завершении срока их эксплуатации. Компания ТНС-энерго обязана информировать собственника жилья об этом и предупреждать его за определенный срок до замены. В то же время, начисление среднего норматива без уведомления или объяснения причин является незаконным. Рекомендуется обратиться в органы государственной власти или в службу поддержки потребителей для защиты прав потребителя в данном случае.

Anwalt

Здравствуйте, Олег.

Нет оснований для повышенного тарифа в Вашем случае.

С умных счетчиков показания передаются в автоматическом режиме.

Вы вправе потребовать перерасчет, передав показания.

Anwalt

Конечно они не правы. Показания же должны автоматически передаваться. Есть все основания требовать перерасчёт и написать жалобу в ГЖИ

Ähnliche Fragen

Wir verwenden Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.