Lawyer Social Net
User Write
Nekrasov Oleg
Lipetsk
13.07.2024, 00:00

Могут ли энергетики начислять по среднему, если не переданы показания с умного счетчика?

Здравствуйте, ситуация такая: сельская местность, частный жилой дом. ТНС Энерго начал присылать счета за электроэнергию, рассчитанные по среднему, мотивируя тем, что по законодательству потребитель обязан передавать показания, а они не были переданы (действительно не были переданы) Но счетчик умный - установлен за границей участка на опоре, подключен к автоматизированной системе АСКУЭ. Правы ли энергетики и можно ли сделать перерасчет, если передать показания (по среднему в два раза больше получается)
Opinions
User

Умные счётчики собственность энергетиков, и они несут ответственность за корректную работу приборов учёта

Lawyer

Здравствуйте. Можно сделать перерасчёт, не проблема.

Lawyer

Законодательством Российской Федерации установлены требования по замене электросчетчиков при завершении срока их эксплуатации. Компания ТНС-энерго обязана информировать собственника жилья об этом и предупреждать его за определенный срок до замены. В то же время, начисление среднего норматива без уведомления или объяснения причин является незаконным. Рекомендуется обратиться в органы государственной власти или в службу поддержки потребителей для защиты прав потребителя в данном случае.

Lawyer

Здравствуйте, Олег.

Нет оснований для повышенного тарифа в Вашем случае.

С умных счетчиков показания передаются в автоматическом режиме.

Вы вправе потребовать перерасчет, передав показания.

Lawyer

Конечно они не правы. Показания же должны автоматически передаваться. Есть все основания требовать перерасчёт и написать жалобу в ГЖИ

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.