Lawyer Social Net
User Write
Vasilii
Murmansk
15.06.2024, 17:05

Как вернуть деньги за он-лайн курсы?

Можно ли требовать возврата всех денег единовременно, если в оферте он-лайн карсов прописано, что выплаты будут по частям в течении 6 месяцев. Дело в том. что у сайта этих курсов регистрация заканчивается 31 августа.
Opinions
Lawyer

Да, можно. Пишите претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет - иск в суд.

Lawyer

Можно. Условие оферты противоречит закону РФ о защите прав потребителей.

Attorney

Здравствуйте, Васидий

Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей можно

отказаться от курсов.

Сначала направляете претензию с ссылкой на статью 32 закона, если добровольно не решается вопрос обращайтесьс иском в суд.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С уважением.

Lawyer

Здравствуйте! Можно. Напишите претензию о возврате денег. Если не вернут, направьте исковое заявление в суд.

Lawyer

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Lawyer

Здравствуйте. Это возможно.

О какой сумме идёт речь?

Attorney

Конечно можно.

Attorney

Важно, что прописано в вашем ДОГОВОРЕ, а не в оферте. Расторгнуть Договор и вернуть средства( за исключением фактически понесенных расходов) Вы вправе в любое время, на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ,

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.