LSN
secondo le leggi del paese qualsiasi ›
dalla città qualsiasi ›
Rubrica qualsiasi ›

20.11.2023, 16:16

Спорная ситуация в автосервисе - деньги за замену ролика пропали, а проблема осталась. Как защитить свои права?

Вопрос по законам страны: Россия

По поводу автосервиса. У меня стал слетать ремень приводного ремня, после проверки авто мне сказали делать замену ролика, на что я согласился, отдав 30 тысяч рублей. После того как я выехал из сервиса не прошел и день, как я встал на дороге с той же проблемой. Увез машину на эвакуаторе и теперь узнаю, что мне необходима еще замена шкива коленвала и «возможно» обгонной муфты. За что я заплатил 30 тысяч не понятно, ведь проблема осталась и теперь мне говорят платить еще 30 тысяч. Могу ли я это как то оспорить и какие пути решения возможны? Чеки и заказ-наряд у меня есть.
20.11.2023, 16:18 msk

Могу ли я это как то оспорить и какие пути решения возможны? Чеки и заказ-наряд у меня есть.

Ок. Присылайте все документы. Будем думать.

20.11.2023, 16:18 msk

Предъявите претензию согласно Зозпп

20.11.2023, 16:19 msk

Здравствуйте

Направляйте претензию автосервису, просите устранить проблему либо вернуть вам деньги за первоначальный ремонт.

20.11.2023, 16:19 msk

Если есть документы значит необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на бесплатный ремонт.

20.11.2023, 16:20 msk

Можете в личку к юристу тс. 779 ГК РФ

20.11.2023, 16:20 msk

Пишите официальную претензию на некачественный ремонт.

20.11.2023, 19:12 msk

Здравствуйте. Вам сделали ремонт согласно прайса, вы согласно этого прайса оплатили, что подтверждается чеками. Вы пишите, что вам предложили дополнительные услуги, которые до этого не делали, т.е., причина не в качестве услуг или запасных частей. Елинственная возможность это определить степень износа и срок эксплуатации замененных частей, если они были заменены раньше срока, то можно требовать возврата по гарантии стоимости.

Юристы - Россия
Специализация:
Автомобильное право