Возврат денежных средств

Зачем арбитражный, вы ИП?

Взыскивать деньги в судебном порядке. Издержки организация обязана доказывать.

Здравствуйте!

Арбитражные суды рассматривают коммерческие споры. Вам нужно обращаться в суд общей юрисдикции по месту нахождения Ответчика.

Требовать Вы можете заплаченную сумму за вычетом расходов организации. Организация обязана доказать наличие понесенных расходов в связи с исполнением договора.

А почему в арбитражный? Оплата за обучение связана с деятельностью юр.лица, ИП?

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Надо смотреть договор.

Предметом такого типа договоров, является оказание услуг потребителю, совершенно не важно, на скольких страницах расписан этот самый предмет. Соответственно, вне зависимости от толщины договора, он регулируется не только гражданским кодексом, но и ЗоППОЙ (Законом о защите прав потребителей). В свою очередь ЗоППА, к такого рода договорам, крайне строга и имеет своей прерогативой интересы того самого потребителя. Вывод первый: "Внимательно читаем предмет договора на оказание образовательных услуг".

Все-таки необходимо помнить, что согласно законам, возврату подлежит уплаченная по договору сумма, за вычетом реально понесенных на оказание услуг затрат исполнителя. Тут есть один важный момент, вокруг которого часто возникают споры, затраты по вашему договору, начинаются с того момента, когда фактически начато исполнение договора, проще говоря, с первой занятия... несмотря на то, что школа чаще всего пытаются занимать противоположную позицию.

Пишем требование о расторжении договора и возвращении денежных средств в определенной сумме... Мотивировка данного требования не играет особой роли, для порядка сошлитесь на 782 статью ГК России и статью 16 статью ЗоППЫ, в случае если, в договоре прописан запрет на его расторжение. Требование отправляем с описью вложения по почте на адрес места нахождения учебного заведения или его юридический адрес.

Если учебное заведение вменяемо, то ваши требования будут удовлетворены без судов, вам достаточно будет прийти в кассу за деньгами и подписать акт о расторжении договора.

Если школа невменяемый (как например университет профсоюзов), то придется обращаться в суд, с иском о защите прав потребителей с требованием взыскать сумму за обучение, штрафы неустойки и компенсации морального вреда. Такие иски, как правило, пишутся без особых премудростей и состоят из двух абзацев максимум.

Предъявляем иск в суд либо по своему месту жительства, либо по месту нахождения школы. Лайфхак в следующем, зайдите на сайт суда, по месту нахождения учебного заведения и в поисковой строчке раздела "рассмотрение дел" (на каждом сайте суда называется по разному, но суть одна и та же), вбейте название школы и посмотрите, часто-ли школа выступает в суде ответчиком по таким делам (категория дела указывается в таблице по результатам поиска), посмотрите насколько часто удовлетворяют требования потребителей, если опубликованы решения, возьмите их на вооружение и используйте соответствующие формулировки из них в ваших документах.

Здравствуйте!

Прежде всего следует направить заявление об отказе от договора в письменном виде, дождаться вручения почтового отправления адресату или его возврата. Электронное обращение суд может не оценить и посчитать договор не расторгнутым.

Далее, составляется иск и подается в суд в порядке, установленном законом.

Перед подачей иска следует направить его копию в адрес ответчика.

От физ лица иск следует подавать в суд общей юрисдикции.