Пассажир попала в ДТП на такси через агрегатор - что делать и какие выплаты получить в случае потери работы и травмирования в результате аварии?
По степени тяжести нужно смотреть документы (акт суд. мед освидетельствования). Возможно, что ошибочно определена степень и придется обращаться в суд, проходить независимую суд. мед. экспертизу. В общем, в таких делах нужно изучать документы обязательно.
Что касается выплат, то страховая по ОСАГО не компенсирует стоимость лечения, лекарств, обследования и т.п. . Для возмещения указанных расходов необходимо обращаться в суд непосредственно к причинителю вреда (владельцу автомобиля).
Определение степени тяжести - это медицинский вопрос, а не юридический. Он устанавливается на основании Постановления Правительства РФ от 17 августа 2007 г. N 522 "Об утверждении Правил определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека". Вы вправе обжаловать заключение экспертизы или провести рецензию и приобщить к материалам дела. Что касается возмещения вреда, то лучше сначала получить решение суда по делу об административном правонарушении, а потом обратиться с иском в суд на возмещение за лечение и моральный вред по потере работы. Сумму иска Вам надо выбрать самостоятельно. В среднем по подобным делам просят около 350 тыс. рублей.
СМЭ выдала верное заключение. Да и нет никакой разницы в выплате: хоть средней тяжести вред здоровью, хоть лёгкий вред. Страховые компании платят за полученные в ДТП травмы, а не за вред здоровью согласно заключения СМЭ. Вы вправе рассчитывать на две страховые выплаты: от компании ОСАГО агрегатора такси, и от компании ОСАГО другого участника ДТП. С двух (трёх, четырёх - сколько их было) собственников автомобилей - участников ДТП Вы можете взыскать не только страховые выплаты, но также и компенсацию морального вреда. Более никакие суммы взыскать ни с кого не получится. Всё лечение в пределах лимита в 500 000 руб. оплачивают страховые компании, а не водители. Будут вопросы, обращайтесь.
Если поездка была через сервисы «Яндекс. Такси», «Везёт», Uber или «Ситимобил», то все пассажиры на время поездки застрахованы полисом добровольного страхования гражданской ответственности на сумму до 2 млн. рублей. Для получения страховой выплаты необходимо иметь:
- протокол ГИБДД о происшествии с признанием пассажира пострадавшей стороной;
- скрин из приложения, что в момент ДТП поездка по сервису заказа не была прервана;
- заключение врача о степени ущерба здоровью.
Наличие или отсутствие полисов ОСАГО у участников ДТП не влияет на условия выплаты по полису добровольного страхования ответственности.
Надо обратиться на «горячую линию» сервиса вызова такси по урегулированию подобных происшествий. Там подскажут порядок действий для получения страхового возмещения.
Теоретические ответы о праве на взыскания сумм ущерба с виновной стороны часто рассыпаются в ходе судебных разбирательств. Оказывается, что водитель не оказывает услуги от своего имени как ИП, не трудоустроен или на автомобиль не получено разрешение деятельности такси. Что означает ещё необходимость доказывания, что имело место оказание услуги коммерческой перевозки, а не поездка с оплатой расходов. Программа вызова такси - это всего лишь информационный сервис, а не организатор услуги. И надо находить постановление Верховного Суда РФ, которое определяет, что агрегатор может нести ответственность за ущерб перед пассажиром.
В общем, по суду - это очень долго и муторно. Лучше постараться через службу поддержки сервиса получить выплаты по страховке.