Проблемы с дисковым окучником для мотоблока - в магазине отказали в обмене или возврате денег за сломанный диск за 3600 рублей
Купил дисковый окучник для мотоблока через два дня во время окучивания, земля песок, один диск сломался по сварке. В магазине сказали что механические поломки обмену и ли возврату денежных средств не подлежат, т.к вещь дешёвая, 3600 р. Так ли это.
Мнения
Юрист
Однозначно это не так. Предъявляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Юрист
Право требования, вытекающее из недостатка товара, никак не связано с ценой товара.
Необходимо обратиться с требованием в письменном виде, срок рассмотрения требования - 10 дней, в тот же срок продавец при необходимости может провести проверку качества товара, чтобы установить причину возникновения недостатка.
Юрист
Виктор, добрый день.
Имеет место недостаток товара.
Обязательно напишите претензию продавцу на юридический адрес.
Источник Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
С уважением.