Проблема с доставкой заказа в интернет-магазине Детский мир - как решить?
Мною в интернет магазине детский мир был сделан заказ 08.02.22 и часть заказа не привезли вот уже больше 2 х месяцев мы не можем добиться этого довоза товара, куда нам обратится за помощью? Жалоб в сам детский мир было составлено не менее 10 раз.
Opinions
Lawyer
Направляйте магазину птсьменную претензию в случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Lawyer
Вам нужно написать исковое в суд о возмещении ущерба и приложить к исковому стоимость иммущества полностью и отправленные в адрес магазина жалобы.
Attorney
Добрый день Светлана, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, можете подать через интернет!
Lawyer
Добрый день! Обращайтесь в суд. Если приобретение товара не связано с коммерческой деятельностью, то в суд общей юрисдикции на основании закона о защите прав потребителей. Хорошего дня!
Lawyer
Претензию в магазин, отказывайтесь от заказа и требуйте возврата средств.
Жалобу в Роспотребнадзор.
Далее с иском в суд.