ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Настя
Москва
27.04.2020, 16:56

Купила нерабочий телевизор - как действовать согласно правам потребителя?

Я купила телевизор. Перед тем, как его оплатить, я проверила его в магазине - всё работало. Но дома он не включается, судя по всему он сломан. Опишите пожалуйста алгоритм моих действий исходя из прав потребителя.
Мнения
Юрист

Здравствуйте! Нужно написать на имя магазина претензию. В ней можете потребовать вернуть деньги или обменять товар.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.